Assurez la meilleure expérience de frontend pour vos fournisseurs avec Dokan

Avez-vous déjà rêvé de créer un marché multivaleur en ligne? Créer un tel site Web est probablement bien plus facile que vous ne le pensez. Si votre site Web est construit sur WordPress, vous pouvez utiliser Dokan pour le transformer rapidement en un marché d'Amazon en quelques minutes. En fournissant toutes les fonctionnalités requises, Dokan assure la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur.

Malheureusement, ce n'est pas la fin de l'histoire! Si vous et votre fournisseur utilisez tous les deux la même interface de tableau de bord, vous pourriez souffrir de vulnérabilités de sécurité et de demandes de fournisseurs incessants. Et surtout, vos fournisseurs peuvent se sentir ennuyeux en utilisant le tableau de bord backend par défaut de WordPress. C'est là qu'un superbe tableau de bord du fournisseur personnalisé de Dokan entre en jeu!

Dans cet article, je vais vous montrer comment le tableau de bord Frontend de Dokan peut chouchouter vos fournisseurs avec des fonctionnalités indispensables couplées à l'interface utilisateur du tableau de bord du fournisseur esthétique.

Avant cela, faisons une courte visite

Qu'est-ce qu'un marché multivaleur?

Un marché multivaleur est une plate-forme d'achat en ligne où plusieurs fournisseurs peuvent présenter, vendre et expédier leurs produits à la porte de leurs clients en utilisant des tableaux de bord individuels.

Des exemples de marchés multivaleurs sont Amazon, Alibaba, eBay, AliExpress, Newegg et bien d'autres.

Pourquoi choisir Dokan pour la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur

Si vous dirigez votre marché sur Dokan, vous profitez probablement des privilèges suivants:

• Vous ne vous sentirez pas échoué: contrairement aux autres solutions de marché basées au SaaS, elle se déroule sur WordPress qui est le CMS le plus populaire sur le marché. Actuellement, 34% des sites Web d'Internet sont construits avec WordPress.
• Plateforme open source: il s'agit d'un plugin open-source pour WordPress. Cela signifie que vous avez accès au plugin de base et que vous développez à votre manière.

• Un tas de plugins freemium: au fur et à mesure qu'il s'exécute sur WordPress, vous pouvez utiliser les autres plugins freemium (gratuit et premium) pour résoudre vos problèmes à tout moment. Par exemple, vous pouvez utiliser le générateur de formulaire d'inscription personnalisé pour votre marché.
• Très évolutif: Dokan, en tant que solution de marché, il est extrêmement évolutif. Vous pouvez utiliser différentes versions à différentes phases de votre entreprise pour réduire les coûts supplémentaires.
• Une couche supplémentaire de sécurité: elle créera une couche de sécurité supplémentaire. C'est parce que vous restreignez vos fournisseurs de l'enregistrement au backend avec Dokan. Cela améliorera considérablement la sécurité, car la permission des fournisseurs utilise le backend peut conduire votre site Web à pirater.
• Support client instantané: si vous et votre fournisseur tombez en difficulté, vous pouvez créer un billet d'assistance et prendre une aide instantanée de l'équipe de support client dédiée.
• Dokan AI: Dokan est également livré avec un assistant AI pratique pour aider les vendeurs à écrire des noms et des descriptions de produits. Il utilise des outils comme Openai ou Gemini pour générer automatiquement du contenu. Les vendeurs tapent juste quelques mots, et l'IA suggère des titres et des descriptions en secondes.

Comment Dokan peut vous aider à assurer la meilleure expérience du tableau de bord du fournisseur

En supposant que vous utilisez Dokan, vos fournisseurs bénéficieront des avantages suivants de la solution multivaleur du commerce électronique:

1. Présentation du tableau de bord dédié

Si vous utilisez Dokan, vous pourrez fournir un tableau de bord incroyable à vos fournisseurs.

Avec le tableau de bord du fournisseur, vos vendeurs obtiendront une vue sur les yeux d'oiseau sur leurs magasins individuels. Ils peuvent obtenir des informations comme le montant total des ventes, les gains, les pages vues, l'état de commande et l'état du produit avec un graphique de vente mensuel.

C'est ainsi que Dokan assure la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur.

2. Création de produits

Vos fournisseurs peuvent créer des produits même si vous utilisez la version gratuite. Cependant, avec la version PRO, vos fournisseurs peuvent créer des produits variables. De plus, vos fournisseurs peuvent sélectionner des catégories et ajouter des balises pour les produits qu'ils créent. Il sera très facile pour vos fournisseurs de créer des produits groupés et téléchargeables et ainsi de suite à partir de leur tableau de bord.

En permettant le système SKU (Stock Keeping Unit) , vos fournisseurs peuvent montrer le nombre d'actions restantes. Ce qui est plus excitant, c'est que s'il ne reste plus de stock, le fournisseur peut exécuter un service en rupture de moins, c'est à ce moment que le prochain lot d'actions vient dans les clients qui ont déjà passé la commande, obtiendront la priorité.

Lors de la création de produits, vous pouvez configurer des méthodes d'expédition. Outre l'option WooCommerce Paramètres, Dokan a également des méthodes d'expédition supplémentaires.

3. Gestion des commandes

En ce qui concerne le système de gestion des commandes, vos fournisseurs peuvent non seulement voir les commandes, mais aussi gérer les commandes avec un grand contrôle.

Chaque fois qu'une nouvelle commande est passée, le vendeur sera informé à la fois dans le tableau de bord et sa boîte de réception par e-mail. Il existe une page de liste de commandes dédiée qui comprend:

• Numéro de commande: chaque commande contiendra un numéro unique.
• Montant total de commande: le montant de la commande qu'un client passe.
• Montant gagné: il indique le montant exact des gains pour une commande individuelle.
• État de la commande: il y a actuellement trois statuts de commande disponibles dans Dokan. L'un est terminé, un autre est le traitement et l'autre est en attente.
• Détails généraux: il comprend le nom du client, le courrier électronique, l'adresse, le téléphone, etc.
• Notes de commande: Le fournisseur peut ajouter une note de commande pour les clients privés. Dans ce cas, le client sera informé par e-mail
• Action de commande: le vendeur peut effectuer une commande à partir de l'action.

• Suivi des expéditions: avec un numéro de suivi, vos vendeurs et leurs clients pourront également suivre les produits qu'ils vendent.

Pour les produits téléchargeables, les vendeurs peuvent gérer l'autorisation de téléchargement.

C'est ainsi que Dokan assure la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur.

4. Créer des coupons

Que vous fassiez une entreprise technologique ou que vous gériez un restaurant, l'ajout de coupons est quelque chose que vos fournisseurs voudront en fin de compte.

Avec le tableau de bord Dokan Vendor, les vendeurs peuvent créer autant de coupons qu'ils le souhaitent pour leurs produits. Le vendeur peut également empêcher le coupon de se montrer sur le frontend.

Avec Dokan, vos fournisseurs peuvent ajouter aux types de coupons. Ils sont:

• Coupons de produit (fixe): Vous pouvez corriger le coupon pour les produits en dollars (ou tout montant de devises disponibles).

• Dispositif de pourcentage de produit (%) : avec cette option, vous pouvez définir un taux de pourcentage prédéterminé pour les produits.

5. Service de révision

En tant qu'administrateur, si vous activez ce module, vos fournisseurs pourront modérer les avis des clients. Ils peuvent jeter, approuver ou désapprouver un examen. Mais les vendeurs ne peuvent pas modifier l'examen.

C'est ainsi que Dokan assure la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur.

6. Conserver les paramètres

Les vendeurs obtiendront une option de paramètres de magasin à part entière avec laquelle ils peuvent embellir leur magasin avec une image de bannière personnalisée.

Lors de la configuration du profil, les fournisseurs passeront par un processus de gamification.

7. Stockez le référencement pour assurer la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur

Nous savons tous que dans quelle mesure il est important de faire du référencement pour un site Web afin d'assurer une présence remarquable sur les SERP. C'est exactement là que la fonction de référencement du magasin entre! Vos fournisseurs obtiendront également des options pour optimiser leur magasin pour les médias sociaux tels que Facebook et Twitter.

8. Rapport

L'option de rapport dédiée peut aider le fournisseur à obtenir des données personnalisées selon:

• Aperçu
• Ventes de jour
• La plus grande vente
• Top gain
• Affirmations

9. Demande de retrait

Après avoir gagné un certain montant, le vendeur peut demander à son administrateur de retirer de l'argent du tableau de bord du fournisseur. Cependant, l'administrateur peut spécifier le montant de retrait minimum pour son fournisseur.

Directeur du personnel

Vos fournisseurs peuvent utiliser un nombre illimité de personnel pour gérer leurs magasins individuels. Cela permettra aux vendeurs de profiter des vacances ou des passe-temps. Il s'agit d'une fonctionnardise qui est disponible pour la version commerciale et d'entreprise.

Du tableau de bord, les vendeurs peuvent également modérer les autorisations pour chaque personnel de différentes manières.

10. Support

Les vendeurs peuvent également apporter un soutien si un client est en difficulté. C'est un excellent moyen de fournir un soutien après-vente. Dans ce cas, les clients peuvent afficher le bouton «Get Support». En cliquant sur le bouton, ils peuvent demander l'aide de leur fournisseur.

Une fois qu'une demande est envoyée au vendeur, le vendeur sera informé par e-mail. De même, si le fournisseur offre un support client en retour, les clients associés seront également informés par e-mail.

C'est ainsi que Dokan assure la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur.

11. Suivez le service

Les vendeurs peuvent permettre à cette option de leur tableau de bord de suivre leurs magasins respectifs. L'avantage est que les clients pourront obtenir des mises à jour et être avertis via l'e-mail si le fournisseur ajoute un nouveau produit.

12. Demande de retour

L'option RMA permet au vendeur de reprendre les articles vendus. À cette fin, le vendeur peut définir des conditions de garantie comme la durée de la garantie, la raison de remboursement et bien d'autres.

Fournir la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur avec WordPress

Le tableau de bord Dokan Vendor a été conçu dans une philosophie qui permet aux fournisseurs de gérer leurs magasins sans obtenir d'aide de l'administrateur. Cependant, si une situation non sollicitée survient, le vendeur peut contacter l'administrateur pour modérer ces situations à tout moment. C'est ainsi que Dokan assure la meilleure expérience de tableau de bord du fournisseur.

Cependant, nous n'avons montré que les cas d'utilisation les plus importants ici. Il y a beaucoup plus d'avantages que vous pouvez obtenir de la solution. Enfin, en tant qu'administrateur, si vous déployez une fonctionnalité premium sur votre marché, il sera automatiquement disponible sur le tableau de bord du fournisseur en activant simplement les modules de votre fin. C'est ça!