WooCommerce vs Shopify: ¿Qué plataforma debería elegir para construir su tienda de comercio electrónico?

Última actualización - 13 de mayo de 2022

¿Está pensando en montar una tienda de comercio electrónico? ¿No estás seguro de qué plataforma es la mejor para ti? Siga leyendo, ya que vamos a comparar dos gigantes del comercio electrónico: WooCommerce vs Shopify. Tenemos la intención de proporcionar una comprensión básica de cómo funcionan estas dos plataformas. Además, profundizaremos en algunos de los componentes específicos de una tienda de comercio electrónico e intentaremos comprender cómo le va a cada una de estas soluciones. Al final de este artículo, debe tener una idea clara sobre la plataforma de comercio electrónico adecuada para sus productos y estrategias comerciales.

Estadísticas de popularidad

Según los datos de BuiltWith, actualmente hay 606 200 sitios web activos que utilizan WooCommerce. Al mismo tiempo, hay 987 866 sitios web en vivo que usan Shopify que conocen. Mirándolo de otra manera, del millón de sitios principales, WooCommerce tiene una participación del 21 %, mientras que Shopify tiene una participación del 18 %.

WooCommerce vs Shopify – La diferencia fundamental

La diferencia fundamental entre WooCommerce y Shopify estaría en el alojamiento del sitio. WooCommerce se basa en WordPress, que es un sistema de gestión de contenido autohospedado. Tendrá que hacer sus propios arreglos para el registro y alojamiento de nombres de dominio. Shopify, por otro lado, es una solución alojada. Eso significa que Shopify administrará los aspectos de alojamiento de tu tienda y no tienes que preocuparte por eso.

Esto tendrá un impacto al configurar la tienda, así como en las consideraciones de precios. Para configurar una tienda WooCommerce, primero debe configurar un sitio de WordPress y luego instalar el complemento gratuito de WooCommerce para comenzar. Con Shopify, puede comenzar con una prueba gratuita y luego elegir un paquete de precios adecuado para su negocio.

Eso significa que debe tener un cierto nivel de conocimiento técnico, o debe optar por un servicio de alojamiento de WordPress administrado para configurar una tienda en línea con WooCommerce. Por el contrario, puede configurar una tienda muy fácilmente usando Shopify. Sin embargo, no decida que uno es mejor que el otro basándose únicamente en el parámetro de alojamiento. Esta diferencia en sí misma lo llevará a enfoques muy diferentes durante las etapas de crecimiento de su tienda en línea.

El truco está en evaluar sus requisitos, habilidades técnicas y limitaciones, y encontrar el más adecuado para su negocio. Espero que este análisis detallado de varios aspectos relacionados con el comercio electrónico lo ayude a obtener claridad al elegir la plataforma más adecuada para su tienda.

Configurando tu tienda

El enfoque de ambas plataformas es completamente diferente con respecto al proceso de configuración inicial.

Debe configurar un sitio de WordPress autohospedado para poder usar WooCommerce. Para esto, primero debe registrar un nombre de dominio y luego obtener un servicio de alojamiento adecuado. Ambos le costarán dinero, dependiendo de la elección que haga.

Ahora, una vez que haya configurado un sitio web de WordPress, puede instalar WooCommerce (que es un complemento gratuito que puede instalar).

Entiende cómo instalar WordPress aquí.

Obtenga más información sobre cómo configurar WooCommerce aquí.

Una vez que instale WordPress, empezar a usarlo es bastante fácil, ya que obtendrá ayuda de un asistente de configuración. Esto lo ayudará a configurar todos los aspectos básicos de su tienda, como la integración de la pasarela de pago, la configuración de envío, etc., y lo ayudará a comenzar.

Shopify, por otro lado, maneja todo esto sin problemas. Simplemente puede ingresar su identificación de correo electrónico, establecer una contraseña y comenzar con la prueba de 14 días de Shopify. Ingrese algunos detalles sobre su tienda, su dirección, número de teléfono y será recibido con una página de bienvenida.

Puedes gestionar todo esto en unos minutos con Shopify. En comparación con WooCommerce, este es un proceso mucho más fluido. Si ya tiene un sitio de WordPress y está familiarizado con el ecosistema, WooCommerce es bastante fácil de configurar. Sin embargo, si es un completo principiante, encontrará que el proceso de configuración es muy sencillo. Si prefiere no preocuparse por el mantenimiento del sitio y prefiere pagar una tarifa recurrente por eso, Shopify es para usted.

WooCommerce puede resultar un poco difícil de configurar para principiantes absolutos, ya que tienen que elegir un plan de alojamiento y un nombre de dominio por su cuenta. Si puede administrar esa parte, WooCommerce también tiene una interfaz de usuario fluida, que es fácilmente administrable.

La perspectiva de los precios

Ahora, abordemos el aspecto de los precios de ambas plataformas.

De hecho, dos de las principales preocupaciones sobre los precios de una tienda WooCommerce son incluso antes de configurar una tienda. Como ya has visto, esto es para obtener un nombre de dominio y un servicio de alojamiento para tu sitio de WordPress.

Aquí hay una lista de registradores de dominio populares que puede usar para registrar un nombre de dominio para su sitio web:

Recuerde, cuando se registre para ciertos planes de alojamiento, obtendrá un nombre de dominio sin costo alguno.

También puede revisar algunos de los servicios de alojamiento más populares que ofrecen alojamiento administrado de WordPress en la tabla a continuación.

Sin embargo, el complemento WooCommerce es gratuito y puede instalarlo fácilmente en su sitio de WordPress. Una vez que instale WooCommerce, obtendrá acceso a un conjunto de funciones básicas de forma gratuita. Posteriormente, dependiendo de los requisitos específicos de su tienda, puede ampliar las funcionalidades de WooCommerce utilizando complementos gratuitos y premium.

Puede leer sobre la perspectiva de precios de WooCommerce en detalle aquí.

Pasando a Shopify, debe elegir un plan de suscripción adecuado para su tienda cuando finalice su prueba gratuita. Hay diferentes planes disponibles, hechos a medida para diferentes requisitos.

El plan de precios de Shopify tiene tres niveles: "Shopify básico, Shopify y Shopify avanzado". El paquete básico cuesta $ 29 por mes, el intermedio tiene un precio de $ 79 por mes y debe pagar $ 299 por mes para obtener el paquete Avanzado. Dependiendo de la estrategia de su tienda, puede elegir un plan adecuado.

Ten en cuenta que Shopify te cobra una tarifa de transacción por cada transacción que realices a través de tu tienda en línea impulsada por Shopify. Y estas tarifas de transacción varían según el plan de precios que elija. Por ejemplo, la tarifa de transacción es del 2 % para el paquete básico y llega al 0,5 % para el paquete avanzado.

Diseño

Realmente debe esforzarse mucho y pensar para obtener el diseño adecuado para su tienda en línea. Determina cómo aparecerá su sitio para sus clientes, además de definir la experiencia del usuario. Tanto WooCommerce como Shopify ofrecen amplias opciones para ayudarlo a elegir un diseño adecuado teniendo en cuenta su gama de productos. Veamos cómo le va a cada uno en una comparación directa entre WooCommerce y Shopify.

Cuando se trata de WooCommerce, las opciones de diseño son numerosas. Sin embargo, debido a la gran cantidad de opciones, es posible que deba trabajar un poco para seleccionar el tema más adecuado para su tienda WooCommerce. Cuando está comenzando con WooCommerce, la mejor opción sería optar por el tema interno, Storefront. Tiene un gran impacto con una integración perfecta con WooCommerce y todos los complementos asociados. Además, tiene una variedad de temas secundarios que puede usar para adaptarse a su estrategia comercial específica y conjunto de productos. Y si desea crear su propio tema infantil Storefront, tampoco es tan difícil.

Además, puede obtener una gran cantidad de temas de WooCommerce para ayudarlo a configurar un sitio web único. Si no desea optar por las opciones premium, también puede consultar algunos de los mejores temas gratuitos de WooCommerce aquí.

Shopify ofrece una gama de temas gratuitos y premium de alta calidad en su propia tienda. Encontrarás alrededor de 60 temas premium y 10 gratuitos en la tienda de temas de Shopify. El diseño es de primera clase y muchos diseñadores experimentados prefieren los temas internos para Shopify. Todos los temas de Shopify son receptivos y representan una sensibilidad moderna de diseño y estética. El precio puede ser demasiado alto para los premium, pero también puede optar por los temas gratuitos cuando tiene un presupuesto limitado. También hay varias opciones de terceros, donde puedes encontrar increíbles temas de Shopify.

Opciones de pago

Configurar una pasarela de pago es una de las principales necesidades de una tienda de comercio electrónico. Sus clientes deberían poder realizar la transacción y pagar sin problemas en su tienda, después de realizar un pedido.

WooCommerce ofrece algunas opciones de pago fuera de línea como pago con cheque, transferencia bancaria directa, etc., como opciones predeterminadas. También encontrarás opciones gratuitas como PayPal y Stripe, que te ayudarán a aceptar pagos en línea. Con las opciones gratuitas en sí, puede aceptar pagos a través de las principales tarjetas de crédito. También hay varias opciones de pasarela de pago premium, que puede integrar según los requisitos.

WooCommerce tiene una ventaja cuando tiene que integrar empresas regionales de pasarela de pago en su tienda. El ecosistema de WordPress permite a las empresas crear fácilmente un complemento de integración y brindar soporte a las tiendas que los usan. Esto brinda mucha comodidad a los propietarios de las tiendas cuando usan WooCommerce, independientemente de la ubicación.

Otra ventaja importante de WooCommerce cuando se trata de la integración de la pasarela de pago son los cargos por transacción. WooCommerce no le cobra en función de la cantidad de pedidos o transacciones. Sin embargo, si hay algún cargo relacionado con la pasarela de pago que está utilizando, está obligado a pagarlo. Por ejemplo, Stripe y PayPal cobran al cliente un 2,9% + 30¢ por cada transacción que procese a través de ellos.

Shopify tiene su propia opción de pago impulsada por Stripe. Esto estará disponible en todos los países donde Stripe está disponible. Si está utilizando Shopify de otras regiones, puede integrar el pago de su elección entre una variedad de opciones. Puede configurar fácilmente la opción de pago en Shopify configurando los permisos en su cuenta de puerta de enlace.

SEO

La optimización de motores de búsqueda es un asunto muy importante para las tiendas en línea. Es a través de una buena clasificación de búsqueda que sus clientes lo encontrarán. Afortunadamente, tanto WooCommerce como Shopify tienen buenas funciones de SEO. Veamos cómo funcionaría una comparación directa de WooCommerce vs Shopify.

Debido al hecho de que WordPress está bastante dedicado a las funciones de SEO, los propietarios de WooCommerce pueden estar tranquilos. Existen bastantes buenas soluciones externas para ayudarlo con los aspectos de SEO. Los complementos como Yoast SEO serán de gran ayuda para optimizar el contenido de su sitio. Sin embargo, debe tener cuidado con la elección de su plan de alojamiento, ya que puede afectar la velocidad de carga de su página. Es mejor comprender el impacto del servicio de alojamiento en la velocidad de la página y el SEO de una tienda WooCommerce.

Puede leer más sobre las soluciones SEO de WooCommerce aquí.

Shopify tiene excelentes funciones para asegurarse de que los motores de búsqueda clasifiquen bien su tienda en línea. En el back-end, Shopify ofrece una excelente estructura de enlaces que asegurará que los motores de búsqueda tomen nota de su sitio. Además, Shopify garantiza que la velocidad de carga de la página sea buena para su sitio. Además, las funciones integradas de SEO, como la optimización de imágenes, la meta descripción, etc., están disponibles junto con el certificado SSL para todos los paquetes de precios. Si su sitio está en Shopify, puede estar seguro de que obtendrá una excelente clasificación en los motores de búsqueda.

Seguridad

La seguridad de su sitio no puede tomarse a la ligera en ningún momento. Antes de elegir una de estas plataformas para su tienda de comercio electrónico, debe conocer bien cómo manejan la seguridad.

La seguridad de su sitio es su responsabilidad si está utilizando WooCommerce. Es posible que deba hablar con su proveedor de servicios de alojamiento para comprender las medidas de seguridad. Además, también deberá obtener un certificado SSL y tomar medidas para garantizar el cumplimiento de PCI. Además, encontrará muchos complementos que lo ayudarán a configurar medidas de seguridad sólidas en su tienda WooCommerce.

Ahora, puedes dejar de preocuparte por la seguridad si estás usando Shopify. Ofrece certificación SSL integrada y cumplimiento de PCI, lo que será un gran alivio para varios propietarios de tiendas. Además, se encargarán de cualquier brecha de seguridad que pueda ocurrir en su tienda.

Si sabe un par de cosas sobre el mantenimiento de su sitio, puede encargarse fácilmente de la seguridad de su tienda WooCommerce, ya que existen varias soluciones. Por otro lado, si no quiere meterse en problemas de seguridad, Shopify podría ser más adecuado para usted.

Control sobre los datos y la funcionalidad

Cuando posee una tienda de comercio electrónico, es importante saber cuánto está controlando realmente. Esto es muy relevante en este momento en que la privacidad y la seguridad de los datos tienen enormes implicaciones para los propietarios de sitios.

Con WooCommerce, usted es el único propietario de sus datos. No hay ningún otro factor de control en absoluto. De esa manera, también tendrá el control del código, los complementos y los temas. De hecho, esto lo ayuda a crear un sitio web único basado en sus ideas utilizando la base establecida por WordPress y WooCommerce. La flexibilidad que ofrece una solución local es enorme y esa es una de las principales razones de su popularidad. Además, puede encontrar una gran cantidad de recursos para ayudarlo a ampliar las funcionalidades de su tienda. Y, si sabe programar, o si tiene la ayuda de un buen desarrollador, también puede administrar mucho con código personalizado.

Por otro lado, Shopify no ofrece el mismo control a los propietarios de tiendas en el manejo de datos y funcionalidad. En comparación con otras soluciones similares basadas en SaaS, Shopify es realmente mucho mejor en este aspecto. Proporciona acceso a los datos a través de una API, y también le permite exportar y realizar copias de seguridad. Sin embargo, los datos de tu sitio en vivo seguirán estando en los servidores de Shopify y eso significa que solo tienes un control limitado sobre ellos.

Analítica

La analítica es un aspecto esencial para el crecimiento de cualquier tienda de comercio electrónico. Por lo tanto, la plataforma que elija para configurar su tienda de comercio electrónico debería brindarle buenas opciones de análisis. Tanto WooCommerce como Shopify ofrecen buenas funciones de informes.

En su tienda WooCommerce, verá una sección de Informes. Aquí encontrará secciones separadas para:

• Pedidos
• Clientes
• Valores
• Impuestos

Debajo de cada uno, puede personalizar el informe a una métrica específica o rango de fechas. Por ejemplo, puede ver la cifra de ventas de los últimos 7 días o del último mes según sus requisitos. Del mismo modo, también puede obtener fácilmente informes sobre existencias e impuestos. También puede integrar fácilmente su tienda WooCommerce con Google Analytics para comprender la interacción del usuario con su sitio web. Hay varias herramientas fáciles de usar disponibles para integrar la tienda WooCommerce con Google Analytics.

Shopify Analytics le ofrece información detallada sobre el rendimiento de la tienda, así como el comportamiento del cliente. El panel de análisis de Shopify ofrece una gran cantidad de datos relacionados con sus ventas, como el pedido total, el valor promedio del pedido, la tasa de conversión, etc. En la sección Informes, puede ver informes separados para:

• Ventas
• Adquisición
• Margen de beneficio
• Clientes
• Comportamiento
• Finanzas
• Marketing

Además, también puede generar informes personalizados basados ​​en varios parámetros como ventas a lo largo del tiempo, elección de métodos de pago, detalles de recaudación de impuestos, etc.

Mejoras de características

Aquí es donde realmente ves el efecto de una buena plataforma de comercio electrónico. Afortunadamente, tanto Shopify como WooCommerce sobresalen en esta área con espléndidas opciones para agregar funcionalidades. Se trata más de la flexibilidad para adaptarse a casos comerciales únicos que de presentar un conjunto elaborado de características.

WooCommerce, de forma predeterminada, tiene un conjunto fundamental de características para ejecutar una pequeña tienda de comercio electrónico. Sin embargo, uno de los aspectos más queridos de WooCommerce es su increíble flexibilidad para permitirle ampliar las funciones de su tienda como desee. WooCommerce tiene su propio conjunto de extensiones en una variada gama de funcionalidades. Además de eso, varios desarrolladores externos están ofreciendo activamente complementos de WooCommerce de buena calidad a precios competitivos y con un soporte increíble. Los usuarios de WooCommerce definitivamente tienen una ventaja con el modelo de código abierto de WordPress, donde puedes encontrar un complemento para cada característica imaginable.

Y también es muy fácil de instalar y configurar un complemento. Aquí hay un buen artículo para ayudarlo a comprender el proceso de instalación y configuración de un complemento en su tienda WooCommerce.

Puede encontrar complementos confiables para ampliar su sitio WooCommerce desde los siguientes recursos:

• Repositorio de complementos de WordPress
• Extensiones WooCommerce
• ELEX
• YITH
• granero2media

Como se mencionó anteriormente, Shopify es un paquete todo incluido que tiene un gran conjunto de funciones específicas para cada plan de precios. Entonces, naturalmente, tiene la opción de pasar a un plan de precios avanzado cuando sea necesario. Además, la tienda de aplicaciones Shopify tiene complementos en varias funcionalidades que incluyen contabilidad, envío, marketing por correo electrónico, etc. Lo bueno aquí es que las opciones incluidas en el paquete básico serán adecuadas en muchos casos. También puedes encontrar varios temas de Shopify para personalizar la apariencia de tu sitio. En lo que respecta a la personalización, Shopify permite mejorar el tema, los productos, el precio, el pago, etc. para satisfacer sus requisitos específicos.

Soporte y mantenimiento personalizado

Cuando utiliza una herramienta de software, es natural encontrar problemas con regularidad. Lo que marca la diferencia es cómo puedes resolverlo con bastante rapidez. Y se vuelve más importante cuando su negocio depende únicamente del software. Veamos cómo son los resultados de WooCommerce vs Shopify a la hora de ofrecer soporte.

WooCommerce es en gran medida una herramienta de bricolaje, y eso también se refleja en su escenario de soporte. Dado que es una herramienta gratuita, puede buscar soporte en el foro de WordPress y en el sitio oficial de WooCommerce, una vez que inicie sesión. Sin embargo, puede encontrar empresas que ofrecen soporte dedicado para los usuarios de WooCommerce. Además, si está utilizando complementos externos, puede obtener soporte dedicado de desarrolladores individuales. Los foros de redes sociales relacionados con WooCommerce también son bastante activos. En general, si prefiere encontrar soluciones a sus problemas usted mismo, le gustará el enfoque de soporte de WooCommerce.

Y las opciones de personalización también son impresionantes. Las personas con conocimientos de codificación pueden hacer muchas personalizaciones de WoooCommerce por su cuenta usando ganchos. Incluso puedes contratar los servicios de empresas que trabajan en la personalización de WooCommerce según tus necesidades.

Si está buscando soporte, mantenimiento o personalización de WooCommerce, puede encontrar algunos recursos confiables aquí.

Shopify tiene soporte dedicado para sus usuarios 24/7. Los usuarios pueden contactarlos por teléfono, correo electrónico o chat en vivo siempre que tengan un problema. Además de eso, hay una gran base de conocimientos y una extensa documentación para ayudar con el autoservicio.

WooCommerce vs Shopify: ¿cuál elegir?

Para el propietario de una tienda de comercio electrónico, hay varios aspectos a considerar al configurar una tienda. Tanto WooCommerce como Shopify ofrecen excelentes funciones para garantizar que pueda ejecutar una excelente tienda que garantice la experiencia del usuario. Sin embargo, existen marcadas diferencias que atraerían de manera diferente a los usuarios. Por ejemplo, algunos usuarios preferirían el paquete todo en uno de Shopify, en comparación con el modelo "construye tu tienda como quieras" de WooCommerce. Y habrá otros que prefieran WooCommerce, ya que les da control total sobre sus propios datos. Y, todavía habrá algunos, que no preferirían las molestias del alojamiento que pueden tener que encontrar con WooCommerce.

Shopify: regístrese para una prueba gratuita.

WooCommerce – Descargar gratis.

Por lo tanto, concluiremos que es una cuestión de elección personal optar por cualquiera de las plataformas. Con suerte, este artículo ha cubierto suficiente terreno para ayudarlo a tomar una decisión. Háganos saber si desea compartir un punto específico del debate WooCommerce vs Shopify.

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