10 umsetzbare E-Commerce-Business-Tipps für kämpfende Unternehmer

Veröffentlicht: 2021-05-21

Die Zukunft des E-Commerce ist unglaublich hell, aber Sie wissen, dass es immer schwierig ist, ein Unternehmen zu gründen. Auch eCommerce erfordert viele Schritte und Entscheidungen, die zum richtigen Zeitpunkt zusammenkommen müssen.

Wir hatten vor, einen ausführlichen Artikel über Dinge zu verfassen, die vor dem Start eines Online-Geschäfts für Unternehmer zu beachten sind. Überraschenderweise haben wir zum gleichen Thema einen Podcast von Eric Bandholz gefunden. Die Dinge wurden einfacher für uns.

Eric Bandholz , Gründer von Beardbrand, teilte auf seinem Twitter-Account 10 Tipps zu „Dingen, die er gerne gewusst hätte, bevor er sein E-Commerce-Geschäft startete“. Außerdem diskutierte BobWP in seinen 93 Folgen des Do the Woo-Podcasts Erics 10 Ideen zusammen mit zwei weiteren talentierten Leuten, Christie Chirinos und Dave .

Tatsächlich haben wir hier unsere Erfahrung mit ihren Ideen kombiniert und versucht, auf eine Weise zu präsentieren, die sicherlich sowohl für kämpfende als auch für zukünftige E-Commerce-Unternehmer hilfreich wäre!

Lass uns anfangen.

Was Sie vor der Gründung eines E-Commerce-Geschäfts beachten sollten

Die digitale Welt wird von Tag zu Tag praktischer. Deshalb ist es für Online-Shops entscheidend, mit dem Trend Schritt zu halten. Dies wird nicht nur dazu beitragen, ihren potenziellen Kunden näher zu kommen, sondern auch einen besseren Service zu bieten.

Nachfolgend finden Sie die 10 E-Commerce-Tipps, die Sie kennen müssen, bevor Sie Ihren Online-Shop eröffnen:

  1. Konzentrieren Sie sich auf die Produktqualität
  2. Führen Sie Ihre Produkte nicht weltweit aus erster Hand ein
  3. Seien Sie vorsichtig bei der Registrierung neuer Anbieter
  4. Implementieren Sie automatisiertes E-Mail-Marketing
  5. Sammeln Sie E-Mail-Adressen, indem Sie Ihre Produkte verkaufen
  6. Schließen Sie aktuelle Kunden mit seltenen Ausnahmen aus
  7. Erstellen Sie überzeugende Anzeigen
  8. Wenden Sie Traktions- und Rockefeller-Gewohnheiten an
  9. Organisieren Sie Handelskonferenzen (wenn möglich)
  10. Das Pull-Prinzip und Lean-Denken, um Fehlentscheidungen zu reduzieren

01. Konzentrieren Sie sich auf die Produktqualität

E-Commerce-Business-Tipps – konzentrieren Sie sich auf die Produktqualität

Die erste Idee, die Eric teilte, war: Konzentrieren Sie sich auf die Produkte, die am einfachsten zu verkaufen und am profitabelsten sind. Lassen Sie sich nicht ablenken, indem Sie ein Portfolio von Produkten aufbauen, die nicht funktionieren.

Ohne zu wissen, wie fit Ihr Produkt ist oder wie gut Ihr Produkt für die Bereitstellung von Echtzeitdiensten ist, können Sie Ihr Produkt nicht als markttauglich rechtfertigen. Da WooCommerce Vermarktern hilft, sowohl physische als auch digitale Produkte zu verkaufen, müssen Sie die Produktqualität testen, bevor Sie sie Ihrem Geschäft hinzufügen.

Andernfalls finden Kunden Ihr Produkt nicht attraktiv und schauen sich andere Online-Shops an, um Produkte zu kaufen. Dies wirkt sich auf Ihre Online-Markenbekanntheit aus und wirkt sich auf das gesamte Unternehmen aus.

Es ist absolut keine gute Idee, eine Menge Dinge zu haben, die viele Komplikationen verursachen, und kein Team zu haben, das all diese Dinge auf ein Niveau der Produktqualität bringt.

Christie Chirinos , Produktmanagerin für verwaltetes WooCommerce-Hosting

Hier sind einige Dinge, die Sie daran erinnern sollen, warum Sie sich auf Ihre Produktqualität konzentrieren sollten, bevor Sie sie in Ihrem Online-Shop live schalten.

  • Gegen den Konkurrenten zu kämpfen und im Wettbewerb am Leben zu bleiben
  • Um das Kundenerlebnis zu verbessern und ihr Herz zu verdienen
  • Halten Sie den Ruf des Unternehmens aufrecht und verbessern Sie die Markenidentität
  • Gewinnen Sie Kundenbindung
  • Bauen Sie eine langfristige Beziehung auf

Aus diesem Grund benötigen Sie Qualitätsprodukte, um Ihren Online-Shop und Ihre Marke zu etablieren. Neben qualitativ hochwertigen Online-Produkten müssen Sie jedoch professionelle Produktbeschreibungen nebeneinander schreiben. In diesem Leitfaden finden Sie einen einfachen Einstieg So schreiben Sie eine E-Commerce-Produktbeschreibung, die sich verkauft .

02. Führen Sie Ihre Produkte nicht weltweit ein, bevor Sie sie gesättigt haben

E-Commerce-Business-Tipps

Die nächste Aussage, die Eric gab, war – Gehen Sie nicht international, „bis Sie Ihren lokalen Markt gesättigt haben “.

Angenommen, Sie möchten T-Shirts in Ihrer Stadt verkaufen, aber Ihre Stadt hat bereits 10 andere T-Shirt-Läden, daher wäre der Markt überfüllt. Wenn Sie das also bemerken, ist Ihr nächster Schritt, international zu werden und Ihre Produkte zu verkaufen.

Ein gesättigter Markt umfasst oft eine Handvoll großer Anbieter, die alle ein bestimmtes Produkt oder Produkte mit potenziell niedrigen Gewinnspannen verkaufen, die den Markteintritt für neue Unternehmen nicht so verlockend machen

Investopedia

Es mag hart erscheinen, aber keine Sorge. Wenn Ihr lokaler Markt von Unternehmen mit der gleichen Nische, für die Sie arbeiten, gesättigt ist, wählen Sie den internationalen Markt. Bevor Sie den Markt verlassen, können Sie einige Taktiken anwenden, um das Problem der Marktsättigung zu beseitigen.

  • Setzen Sie kreative Marketingideen um
  • Überprüfen Sie Ihr aktuelles Preismodell
  • Bieten Sie neue Kundendienstoptionen an
  • Probieren Sie ein neues Nischenprodukt aus

Verwandter Artikel : Massenmarketing vs. Nischenmarketing – Ein umfassender Leitfaden für Anfänger

03. Seien Sie vorsichtig bei der Registrierung neuer Anbieter

Anbieteranalysemodul

Der nächste E-Commerce-Geschäftstipp lautet: Schließen Sie niemals einen langfristigen Vertrag ab, es sei denn, Sie arbeiten seit Jahren mit dem Anbieter zusammen.

Wenn Sie mit keinem Anbieter länger als ein Jahr zusammenarbeiten, schließen Sie keinen langfristigen Vertrag mit ihm/ihr. Tatsächlich sind Anbieter Personen, die Ihren Marktplatz repräsentieren und fördern, um ihre Produkte zu verkaufen.

Daher müssen Sie die richtigen Initiativen ergreifen, bevor Sie Verträge mit den Anbietern abschließen. Außerdem sollte Ihr Marktplatz über ein schönes und übersichtliches Lieferantenmanagementsystem verfügen. Gemäß diesen Richtlinien für das Lieferantenmanagement werden sie mit Ihnen zusammenarbeiten und Geschäfte machen und gemeinsam wachsen.

Lieferantenmanagement ist die Methode, die es einem System ermöglicht, geeignete Maßnahmen zur Kostenregulierung zu ergreifen, mögliche Risiken in Bezug auf Lieferanten zu verringern, eine hervorragende Servicebereitstellung sicherzustellen und langfristig Wert von Lieferanten zu ziehen.

Wenn möglich, schließen Sie dann langfristige Verträge mit Anbietern ab. Aber Eric wollte alle Marktplatzbesitzer davor warnen, einen langfristigen Vertrag mit Anbietern abzuschließen, die lange Zeit nicht arbeiten. Dieser Blog kann Ihnen dabei helfen, einige überzeugende Ideen zu generieren – Finden und überzeugen Sie Anbieter für Ihren Marktplatz.

Automatisiertes E-Mail-Marketing

Die vierte Idee, die Eric gab, war: Bauen Sie so früh wie möglich automatisierte E-Mail-Flows auf. Es ist das Geschenk, das immer wieder gibt.

Um Beziehungen zu Kunden aufzubauen, müssen Sie täglich mit ihnen kommunizieren. Und E-Mail-Marketing ist der einzige direkte Weg, dies zu tun. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie die Mailbox Ihrer Kunden mit willkürlichen E-Mails überschwemmen sollten.

Für den Anfang können Sie einige der verfügbaren E-Mail-Marketing-Tools verwenden, um Ihren Prozess zu vereinfachen. Mit diesen automatisierten E-Mail-Tools können Sie E-Mails basierend auf Ihrer Kundenpersönlichkeit senden. Danach erhöht sich Ihre E-Mail-Öffnungsrate und der Empfänger findet Ihre E-Mail bequemer.

Hier sind einige Vorteile, die Sie nach der Initialisierung einer automatisierten E-Mail-Marketing-Lösung für Ihren Online-Shop erhalten:-

  • Es erhöht die Transaktionen, da die Möglichkeit besteht, persönlich zu werden
  • Steigert Ihren Umsatz und reduziert Zeit und Aufwand
  • Hilft bei der Segmentierung von E-Mails nach Zeit, Ort, Beruf und mehr
  • Hält Ihre Leads mit relevanten E-Mails in Kontakt.

05. Sammeln Sie E-Mail-Adressen, indem Sie Ihre Produkte verkaufen

E-Mails sammeln

Die nächste Idee ist – Der beste Weg, E-Mail-Adressen zu sammeln, ist der Verkauf von Produkten .

Sie können keine Produkte verkaufen, ohne die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden zu sammeln, richtig? Sobald Sie also ein Produkt verkaufen, sammeln Sie eine E-Mail-Adresse. Sie sollten jedoch sicherstellen, dass Sie die E-Mail-Adresse erfassen, die wirklich existiert. Andernfalls können Sie sie nicht für weitere Marketingansätze neu ausrichten.

Bevor Sie einen E-Commerce-Shop eröffnen, sollten Sie E-Mails sammeln, sorgfältig auflisten und nach Ihren Vorlieben segmentieren. Falls Sie nicht wissen, welche Initiativen Sie ergreifen sollten, um Ihre E-Mail-Liste aufzubauen, haben wir sie unten aufgeführt:

  • Bieten Sie kostenlose Tutorial-Videos an, um Ihre Kunden zu informieren
  • Werben Sie für Ihre aktuelle Newsletter-Anmeldung, um mehr Leads zu sammeln
  • Versuchen Sie, wenn möglich, persönlich zu werden
  • Verwenden Sie Popups, um Sonderangebote, Rabatte oder Angebote zu bewerben
  • Stellen Sie Ihrem Zielkunden kostenlose Ressourcen wie eBooks zur Verfügung

Verwandter Artikel : E-Mail-Marketing-Vorteile für kleine und mittlere Unternehmen

06. Schließen Sie aktuelle Kunden mit seltenen Ausnahmen aus

bezahltes Marketing

Die Nummer sechs lautet: Bezahlte Akquise sollte aktuelle Kunden mit seltenen Ausnahmen ausschließen. E-Mail dient der Aufbewahrung .

Wenn Sie eine Anzeige schalten, ist es eigentlich nicht möglich, Ihre aktuellen Kunden aus Ihrer Zielgruppe auszuschließen. Und Sie möchten Ihr Geld nicht für diejenigen verschwenden, die bereits Ihre zahlenden Kunden sind, oder? Aber Erics Idee sagt uns etwas anderes. Er fordert Ladenbesitzer auf, aktuelle Kunden auszuschließen, während sie bezahlte Anzeigen schalten.

Sie kaufen bereits Ihre Produkte, empfehlen sie weiter und empfehlen sie anderen. Versuchen Sie also, bei Ihrer nächsten Marketingkampagne neue Kunden anzusprechen. Die Gewinnung neuer Kunden mag einfach klingen, aber es kann wirklich schwierig sein, auf dem gesättigten Markt von heute neue Möglichkeiten zu finden.

Nun, um neue Kunden über bestehende Kunden zu gewinnen, gibt es eine Formel, der Sie folgen können – die als Kundenakquisitionskosten (CAC) bezeichnet wird .

E-Commerce-Business-Tipps

Nehmen wir an, ein Unternehmen gibt 100.000 US-Dollar für Vertrieb und Marketing aus und generiert 100 neue Leads in einem Quartal. Ihre Kundenakquisitionskosten oder (CAC) betragen 1.000 US-Dollar.

Wenn Sie nicht auf dem Laufenden bleiben und Ihre Marketingstrategien optimieren, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, Ihren Verkaufstrichter am Wachsen zu halten. Hier sind einige Tipps, um neue Kunden zu gewinnen und CAC zu reduzieren.

  • Konzentrieren Sie sich auf die Demografie Ihrer Kunden
  • Bauen Sie eine Geschäftspartnerschaft auf, die wirklich wertschätzt
  • Nutzen Sie Strategien zur Lead-Generierung
  • Seien Sie in den sozialen Medien konsistent, um Kunden optimal zu erreichen
  • Bieten Sie Angebote und Aktionen an

07. Erstellen Sie überzeugende Anzeigen

E-Commerce-Business-Tipps

Um bei der bezahlten Akquise erfolgreich zu sein, müssen Sie wissen, wie man überzeugende Anzeigen erstellt. Es ist wahrscheinlich am besten, Anzeigen intern zu erstellen. Wenden Sie sich an eine Agentur, um diese Anzeigen zu verwalten .

Um diese Idee aufzuschlüsseln, müssen wir zunächst verstehen, was sie bedeutet – überzeugende Werbung ?

Einfach gesagt, überzeugende Anzeigen sind ein Prozess , der Ihnen hilft, sich und Ihre Produkte mühelos zu bewerben. Das Hauptziel dieser Anzeige ist Werbung, aber Sie können mit dieser Anzeige auch Ihre Lead-Conversion-Rate erhöhen.

Für ein E-Commerce-Unternehmen ist es wichtig, eine Marketingkampagne zur richtigen Zeit am richtigen Ort durchzuführen. Wenn Sie also glauben, dass Sie es sich leisten können, interne Marketingagenturen einzustellen, dann entscheiden Sie sich dafür.

Aber zuallererst müssen Sie Ihren Markt wirklich verstehen, das Produkt, wie Sie es bewerben, bei wem Sie es bewerben usw. Wenn nicht, dann vergessen Sie die bezahlte Akquise, bezahlte Werbung insgesamt. Auf der anderen Seite können Sie jemanden finden, der überzeugende Texte schreibt, Designs erstellt und die Kampagne die ganze Zeit leitet.

08. Traktions- und Rockefeller-Gewohnheiten anwenden

Das nächste ist – Apropos intern erledigen, stellen Sie sicher, dass Sie Rockefeller Habits and Traction lesen, was bei der Einstellung und Führung von Mitarbeitern hilft.

Diese Idee ist ein bisschen anders. Hier möchte Eric, dass alle Ladenbesitzer zwei Geschäftsbücher lesen oder ihnen folgen. Traktion & Rockefeller-Gewohnheit. Diese Bücher sind Geschäftsinhabern sehr zu empfehlen, da sie lernen können, wie man Mitarbeiter führt und die richtigen Leute einstellt, die die Produktivität steigern können.

Business Traction bezieht sich auf den Fortschritt eines Start-up-Unternehmens und die Dynamik, die es gewinnt, wenn das Unternehmen wächst.“

Daher ist es sehr wichtig, qualifizierte Mitarbeiter zu haben, die für Sie arbeiten, den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens verbessern und Ihrem Arbeitsbereich eine zusätzliche Atmosphäre verleihen können. Und mit Rockefellers Gewohnheiten hat Rackspace, ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen, sein Unternehmen in nur fünf Jahren von null auf 30 Millionen Pfund gebracht.

Und dies ist ein wirklich hilfreicher Vorschlag für die Gründung eines E-Commerce-Geschäfts, wenn Sie mehr als 10 oder 15 Mitarbeiter haben. Um jedoch zu erfahren, was Rockefeller-Gewohnheiten sind und wie sie zur Steigerung der Unternehmensproduktivität funktionieren, finden Sie hier den Link, dem Sie folgen können.

Verwandter Artikel: Ultimativer Teambuilding-Leitfaden für E-Commerce-Unternehmer (Beste E-Commerce-Teamstruktur)

09. Organisieren Sie Handelskonferenzen (wenn möglich)

Handelskonferenzen organisieren

Weiter ist – Fachkonferenzen sind Gold wert. Zögern Sie nicht, zu einem zu gehen. Und im Hotel bleiben.

Nehmen Sie bei Bedarf an Fachkonferenzen teil. Irgendwann sind Geschäfts- oder Fachkonferenzen gut. Aber wenn Sie physische Produkte verkaufen, müssen Sie nicht an Fachkonferenzen teilnehmen.

Bei digitalen Produkten kann es eine hilfreiche Möglichkeit sein, mehr Kunden zu erreichen, neue Bereiche zu finden, die Leute über die Produkte zu informieren usw. Nachfolgend sind die Vorteile aufgeführt, die Sie erhalten, wenn Sie an Fachkonferenzen teilnehmen.

  • Einfaches Sammeln von Leads
  • Informieren Sie die Leute über Ihr Produkt
  • Hilft Menschen, sich gegenseitig kennenzulernen
  • Es ist einfach, zufällige Personen aufzuklären und sie über Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung zu informieren
  • Markennetzwerk ausbauen
  • Baue eine starke Beziehung auf

10. Das Pull-Prinzip und Lean-Denken, um Fehlentscheidungen zu reduzieren

E-Commerce-Geschäftsfehler

Der letzte Punkt aus unserer Liste mit E-Commerce-Geschäftstipps : Wenn Sie super profitabel sind, ziehen Sie das Geld aus dem Geschäft und zwingen Sie sich, schlank zu arbeiten. Schlechte Entscheidungen werden getroffen, wenn man sich reich fühlt.

Wenn das Geschäft von jemandem richtig läuft, indem es Gewinn produziert, bedeutet das nicht, dass er/sie willkürlich Geld für etwas ausgeben kann, das keinen Wert hat. Und dies wird ihn/sie kosten, schlechte Entscheidungen zu treffen, die sich direkt auf das Geschäftswachstum auswirken.

Es ist ratsam, die Dinge schlank zu halten und fundierte Entscheidungen basierend auf Ihren Budgets und verfügbaren Ressourcen zu treffen. Messen Sie danach das Ergebnis, ob es Ihren Erwartungen entspricht oder nicht. Wenn ja, dann gehen Sie für die nächsten Pläne. Auf diese Weise bleibt Ihr gesamtes System organisiert. Als Ergebnis wird es helfen, kreative Entscheidungen zu treffen.

Beraten Sie sich mit Ihrem Vorgesetzten oder diskutieren Sie mit dem Team, bevor Sie Entscheidungen treffen.

dokan

Dies sind die 10 E-Commerce-Geschäftstipps oder -ideen, die von Eric Bandholz gegeben wurden. Wenn Sie also Ihr eigenes E-Commerce-Geschäft starten möchten, können Sie sich von Erics Tipps helfen lassen und sie nacheinander anwenden.

Treffen Sie bessere Entscheidungen mit diesen effektiven E-Commerce-Geschäftstipps

Die E-Commerce-Plattform ist ein Segen für Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen. Weil sie ganz einfach ihren eigenen Shop aufbauen, ihre Produkte hochladen und an ihre bevorzugten Kunden verkaufen können.

Wenn Sie im Begriff sind, Ihren neuen Online-Shop zu starten, folgen Sie zunächst der Liste der E-Commerce-Geschäftstipps, die wir oben geteilt haben. Diese Punkte sind effektiv, um Ihr Geschäft auszubauen und Sie vor den kostspieligen Fehlern zu bewahren, mit denen Eric konfrontiert war. Denn, sagte er: „ Ich wünschte, ich könnte diese 10 Dinge wissen, bevor ich mein E-Commerce-Geschäft starte .“

Also, welche Art von Online-Geschäft planen Sie zu starten? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten!

Abonnieren Sie den weDevs Newsletter & erhalten Sie regelmäßig trendige Blogs!