توقف عن الدفع الزائد لاسترداد عربة WhatsApp على Shopify

كل شهر ، يتعرض الآلاف من أصحاب متاجر Shopify مع فواتير WhatsApp Automation التي تجعلهم يتساءلون عما إذا كان استرداد العربة يستحق ذلك. 200 دولار ، 300 دولار ، وأحيانًا 500 دولار+ فقط لإرسال رسائل آلية للعملاء الذين تركوا العناصر في عربة التسوق الخاصة بهم.

إليك الشيء الذي سيجعلك غاضبًا: ربما تدفع 5x أكثر مما تحتاج إليه.

أقنعت صناعة أتمتة WhatsApp أصحاب المتاجر بأن استرداد العربة الفعال يتطلب منصات باهظة الثمن ومتضخمة مع رسوم شهرية تتوسع مع نجاحك. كلما زاد عدد العملاء الذين تعافيهم ، كلما دفعت أكثر. إنه متخلف.

ولكن ماذا لو قلت لك أن هناك طريقة للحصول على نفس النتائج - في بعض الأحيان نتائج أفضل - لجزء بسيط من التكلفة؟ ماذا لو تمكنت من دفع 49 دولارًا سنويًا بدلاً من 200 دولار+ شهريًا ولا تزال تسترد تلك العربات المهجورة مع رسائل WhatsApp شخصية؟

هذا بالضبط ما يكتشفه أصحاب متاجر Smart Shopify مع إعداد PushEngage + Meta. لا علامات الوسيط. لا توجد قيود على الميزة. لا توجد رسوم شهرية تأكل في أرباحك.

دعنا نتفكك لماذا تزيد من دفعك وتظهر لك طريقة أفضل.

التكلفة الحقيقية لمنصات WhatsApp "Premium"

قبل الغوص في الحل ، دعنا نتحدث عما تدفعه فعليًا مع منصات أتمتة WhatsApp التقليدية. تنبيه المفسد: هذا ليس ما تعتقده.

وايت: الواقع الشهري 200 دولار+

تسوق Wati نفسها كحل أتمتة WhatsApp بأسعار معقولة ، ولكن دعونا نلقي نظرة على الأرقام الحقيقية لمتجر Shopify النموذجي.

تبدأ خطة "النمو" من 59 دولارًا شهريًا وتشمل 1000 محادثات. يبدو معقولًا حتى تدرك أن كل تفاعل عميل يحسب كمحادثة. رسالة التخلي عن العربة تليها رد العميل؟ هذا محادثتان. رسالة متابعة؟ ثلاث محادثات.

بالنسبة لمتجر يقوم بإيرادات بقيمة 50،000 دولار شهريًا (وهو أمر غير ضخم) ، فأنت تنظر بسهولة إلى 3،000-5000 محادثات شهريًا. هذا يدفعك إلى خطة "المحترفين" بمبلغ 159 دولارًا في الشهر ، بالإضافة إلى رسوم مفرطة.

ولكن هنا تصبح باهظة الثمن: يضيف Wati علامة 20-25 ٪ أعلى رسوم رسائل WhatsApp Meta. لذا ، فأنت لا تدفع فقط رسومها الشهرية - فأنت تدفع إضافيًا مقابل كل رسالة واحدة ترسلها.

دعنا نفعل الرياضيات لمتجر لإرسال 5000 رسالة WhatsApp شهريًا:

• خطة واتاي برو: 159 دولارًا شهريًا
• رسوم الرسائل بتوصيف: ~ 150 دولارًا شهريًا
• إجمالي التكلفة الشهرية: 309 دولار

هذا هو 3،708 دولار في السنة. لأتمتة استعادة العربة.

منصات "Premium" الأخرى أسوأ

واتي ليس حتى أغلى خيار. دعونا نلقي نظرة على البعض الآخر:

يبدأ Aisensy من 999 دولارًا شهريًا لخطتهم الأساسية. نعم ، لقد قرأت هذا الحق. ما يقرب من 1000 دولار شهريًا لأتمتة WhatsApp.

يتقاضى Interakt 99 دولارًا شهريًا لخطة المبتدئين ، ولكن هذا لا يشمل سوى 1000 محادثات. معظم متاجر Shopify تهب من خلال ذلك في الأسبوع الأول.

يبدأ Gallabox من 49 دولارًا في الشهر ، ولكن لديه قيود شديدة على الميزات على مستوياتها السفلية. للحصول على الأتمتة المناسبة وتكامل Shopify ، فأنت تبحث عن 149 دولارًا في الشهر.

التكاليف الخفية لا أحد يتحدث عنه

الرسوم الشهرية هي مجرد البداية. فيما يلي التكاليف الخفية التي تجعل هذه المنصات أكثر تكلفة:

رسوم الإعداد والمنافسة : تتقاضى العديد من المنصات 500 دولار إلى 2000 دولار للإعداد والتدريب. لأن النقر على ما يبدو على بعض الأزرار يتطلب استشارة احترافية.

علامات الرسائل : يضيف كل منصة تقريبًا 15-30 ٪ أعلى تكاليف الرسائل الفعلية لـ META. إنهم يشحنونك حرفيًا لإرسال الرسائل عبر نظامهم.

قيود الميزات : هل تريد تخصيص رسائلك؟ هذه ميزة مميزة. هل تحتاج إلى أتمتة متقدمة؟ الترقية إلى خطة المؤسسة. تريد تصدير بياناتك؟ آسف ، هذا غير متوفر على المستوى الخاص بك.

قفلات العقد : تتطلب العديد من المنصات عقودًا سنوية مع رسوم الإلغاء الضخمة. حاول المغادرة وستدفع لشهور من الخدمة التي لا تستخدمها.

تكاليف التكامل : هل تحتاج إلى التواصل مع أدواتك الحالية؟ سيكون ذلك إضافيًا. تفرض العديد من المنصات رسومًا إضافية على التكاملات التي يجب أن تكون قياسية.

عندما تضيف كل شيء ، ينتهي متجر Shopify النموذجي بدفع ما بين 4000 إلى 8000 دولار في السنة لأتمتة WhatsApp. هذا هو الأموال التي يمكن أن تتجه نحو المخزون أو التسويق أو تنمية عملك بالفعل.

ما تحتاجه بالفعل لاسترداد عربة WhatsApp

إليك ما لا تريدك المنصات باهظة الثمن أن تعرفه: لا يتطلب استعادة عربة WhatsApp الفعالة برامج معقدة أو رسوم شهرية باهظة الثمن. تحتاج بالضبط أربعة أشياء:

1. الوصول إلى WhatsApp Business API (الذي يوفره Meta مباشرة)
2. برنامج التشغيل الآلي الذي يمكن أن يؤدي إلى رسائل بناءً على أحداث Shopify
3. التكامل بين متجرك و WhatsApp
4. قوالب الرسائل التي يتم تحويلها بالفعل

هذا كل شيء. كل شيء آخر مصمم لتبرير ارتفاع الأسعار.

واجهة برمجة تطبيقات Meta WhatsApp Business

يوفر Meta (Facebook) وصولًا مباشرًا إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. هذه هي نفس واجهة برمجة التطبيقات التي تستخدمها جميع المنصات باهظة الثمن - إنها فقط تضيف طبقتها الخاصة في الأعلى وشحنك للحصول على الامتياز.

عندما تعمل مباشرة مع META ، فإنك تدفع معدلات رسائلها الفعلية بدون ترميز. بالنسبة لمعظم متاجر Shopify ، هذا يعني دفع 0.005 دولار إلى 0.015 دولار لكل رسالة بدلاً من 0.02 دولار إلى 0.03 دولار والتي تتقاضى المنصات بعد ترميزها.

PushEngage: محرك الأتمتة

هذا هو المكان الذي يأتي فيه PushEngage. بدلاً من دفع 200 دولار+ شهريًا للبرامج المتضخمة ، يمكنك الحصول على أتمتة WhatsApp متطورة مقابل 49 دولارًا سنويًا.

يحتوي PushEngage على تكامل مدمج في Shopify الذي يؤدي تلقائيًا إلى رسائل WhatsApp استنادًا إلى سلوك العميل. التخلي عن العربة ، التخلي عن تصفح ، تأكيدات الطلب ، تحديثات الشحن-يتم التعامل معها تلقائيًا باستخدام قوالب مكتوبة مسبقًا يمكنك تخصيصها.

الفرق الرئيسي؟ PushEngage لا تميز تكاليف رسالتك. أنت تدفع Meta مباشرة للرسائل و pushengage لبرنامج التشغيل الآلي. لا توجد رسوم خفية ، لا حدود محادثة ، لا توجد قيود على الميزة.

تكامل Shopify مسبقًا

على عكس منصات الأتمتة العامة التي تتطلب إعدادًا معقدًا وترميزًا مخصصًا ، يتضمن تطبيق Shopify من PushEngage تكاملًا عميقًا للمتجر خارج الصندوق.

إعداد حملة بنقرة واحدة من أجل:

• العربة التخلي عن الانتعاش
• تصفح المتابعة المتابعة
• رسائل تأكيد الطلب
• إشعارات الشحن
• مراجعة طلبات
• حملات ربح للعملاء غير النشطين

تأتي كل حملة مع قوالب رسائل مكتوب مسبقًا تم اختبارها وتحسينها للتحويل. يمكنك استخدامها كما هي أو تخصيصها لمطابقة صوت علامتك التجارية.

ميزة PushEngage + Meta: أرقام حقيقية

دعنا نقارن التكاليف الحقيقية لمتجر Shopify الذي يقوم بإيرادات 50000 دولار في الشهر وإرسال ما يقرب من 5000 رسالة WhatsApp شهريًا.

المنصة التقليدية (مثال وات)

• رسوم المنصة الشهرية: 159 دولارًا
• رسوم الرسائل مع الترميز: 150 دولار
• الإجمالي الشهري: 309 دولار
• المجموع السنوي: 3،708 دولار

PushEngage + Meta Direct

• الرسوم السنوية للدفاع: 49 دولارًا
• رسوم رسائل التعريف (بدون ترميز): 75 دولارًا شهريًا
• الإجمالي الشهري: 79 دولار
• المجموع السنوي: 949 دولار

المدخرات السنوية: 2،759 دولار

هذا يكفي لتوظيف مساعد تسويق بدوام جزئي ، والاستثمار في تصوير المنتجات الأفضل ، أو ببساطة الحفاظ على الربح.

لكن المدخرات تتحسن مع توسيع نطاقك. تناسب المنصات التقليدية أكثر عند إرسال المزيد من الرسائل. مع PushEngage + Meta ، تبقى تكاليف الأتمتة الخاصة بك مسطحة بينما تكاليف الرسائل فقط مقياس خطي.

المقارنة التحجيم

لمتجر يرسل 15000 رسالة شهريًا:

المنصة التقليدية:

• رسوم المنصة: 299 دولارًا شهريًا (مطلوب طبقة أعلى)
• رسوم الرسائل بتوصيف: 450 دولارًا شهريًا
• المجموع السنوي: 8،988 دولار

pushengage + meta:

• رسوم الدفع: 49 دولارًا في السنة
• رسوم الرسائل الوصفية: 225 دولارًا شهريًا
• المجموع السنوي: 2،749 دولار

المدخرات السنوية: 6،239 دولار

كلما أصبح متجرك أكثر نجاحًا ، زادت الأموال التي توفرها مع نهج Pushengage.

الإعداد خطوة بخطوة: من منصة باهظة الثمن إلى حل ذكي

يعد التبديل من منصة WhatsApp باهظة الثمن إلى PushEngage + Meta أسهل مما تعتقد. إليك بالضبط كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: قم بإعداد META WhatsApp Business API

أولاً ، ستحتاج إلى الوصول المباشر إلى WhatsApp Business API من خلال META. كان هذا يتطلب مرور موفر حلول الأعمال ، لكن Meta يوفر الآن وصولًا مباشرًا للشركات الصغيرة والمتوسطة.

لا تقلق إذا لم تفعل هذا من قبل. إليك دليل مفصل خطوة بخطوة لإعداد واجهة برمجة تطبيقات Meta WhatsApp الخاصة بك لغير المطورين.

انتقل إلى Meta Business Manager وقم بتقدم للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp. عادة ما تستغرق عملية الموافقة 1-3 أيام عمل. ستحتاج:

• رقم هاتف عمل تم التحقق منه
• حساب مدير أعمال Facebook
• معلومات الأعمال الأساسية والتحقق منها

بمجرد الموافقة ، سيكون لديك فواتير مباشرة مع Meta لجميع رسائل WhatsApp. لا علامات ، لا رسوم الوسيط.

الخطوة 2: تثبيت وتكوين pushengage

اشترك في PushEngage وتثبيت تطبيق Shopify في متجر Shopify الخاص بك. يكتشف التطبيق تلقائيًا تثبيت Shopify ويقوم بإعداد التتبع اللازم.

قم بتوصيل بيانات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات Meta WhatsApp الخاصة بك إلى PushEngage.

يتيح هذا PushEngage إرسال الرسائل من خلال اتصال التعريف المباشر أثناء التعامل مع جميع منطق الأتمتة.

الخطوة 3: تكوين تكامل Shopify

يعمل تكامل Shopify الخاص بـ PushEngage من خلال تتبع سلوك العملاء وإطلاق رسائل WhatsApp استنادًا إلى أحداث محددة.

الإعداد تلقائي في الغالب ، ولكن يمكنك تخصيص:

• ما هي الأحداث التي تؤدي إلى الرسائل (التخلي عن العربة ، والتخلي عن تصفح ، إلخ)
• تأخير التوقيت (أرسل رسالة التخلي عن العربة بعد ساعة واحدة من التخلي)
• تجزئة العملاء (رسائل مختلفة للعملاء الجدد مقابل العائدين)
• تخصيص الرسائل (قم بتضمين اسم العميل ، والمنتجات المهجورة ، وما إلى ذلك)

الخطوة 4: إعداد حملات التخلي عن العربة

هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر. يتضمن Pushengage قوالب رسائل التخلي عن العربة المكتوبة مسبقًا والتي تم اختبارها عبر الآلاف من المتاجر. يمكنك استخدامها كما هي أو تخصيصها.

قد يشمل تسلسل التخلي عن العربة النموذجي:

1. بعد ساعة واحدة من التخلي : تذكير لطيف مع صور المنتج
2. بعد 24 ساعة من التخلي : رسالة إلحاح مع خصم محدود الوقت
3. بعد 72 ساعة من التخلي : رسالة فرصة نهائية مع دليل اجتماعي

يتم تخصيص كل رسالة تلقائيًا باسم العميل والمنتجات المهجورة ومعلومات المتجر ذات الصلة.

الخطوة 5: اختبار وتحسين

ابدأ بالقوالب التي تم بناؤها مسبقًا ومراقبة الأداء. يوفر PushEngage تحليلات مفصلة:

• معدلات تسليم الرسائل
• الأسعار المفتوحة (رسائل WhatsApp لها 90 ٪+ معدلات مفتوحة)
• انقر إلى الظهور
• معدلات التحويل
• استعاد الإيرادات

استخدم هذه البيانات لتحسين رسائلك وتوقيتك واستهدافها لتحقيق نتائج أفضل.

لماذا يقوم أصحاب المتاجر الذكية بعمل التبديل

إن وفورات التكاليف وحدها تجعل المفتاح جديرة بالاهتمام ، ولكن هناك مزايا أخرى لا يمكن أن تتطابقها المنصات باهظة الثمن.

التحكم الكامل في بياناتك

عندما تستخدم منصات WhatsApp باهظة الثمن ، تعيش بيانات العميل في نظامهم. تريد تصدير قائمة جهات الاتصال الخاصة بك؟ قد لا يكون ذلك ممكنًا. تريد تبديل المنصات؟ قد تفقد سنوات من تاريخ تفاعل العملاء.

مع PushEngage + Meta ، يمكنك امتلاك بياناتك. تبقى معلومات العميل في قاعدة بيانات Shopify الخاصة بك. يمكن الوصول إلى سجل الرسالة من خلال أدوات Meta. أنت لا تقفل أبدًا في منصة يمكنها الاحتفاظ برهالة البيانات الخاصة بك.

تسعير شفاف

منصات باهظة الثمن تحب مستويات التسعير المعقدة وحدود المحادثة والرسوم الخفية. أنت لا تعرف أبدًا ما الذي ستكون فاتورتك حتى يصل.

يتقاضى PushEngage رسومًا سنوية مسطحة بغض النظر عن عدد الرسائل التي ترسلها. يتقاضى ميتا الشفافة الشفافة ، والمعدلات المنشورة للرسائل بدون ترميز. يمكنك حساب تكاليفك الدقيقة قبل إرسال رسالة واحدة.

تكامل أفضل مع أدواتك الحالية

إن أغلى منصات WhatsApp تريد أن تكون مركز اتصال العميل بالكامل. أنها توفر تسويق البريد الإلكتروني المتوسط ، وميزات CRM الأساسية ، والتكامل المحدودة - كل ذلك المصمم لإبقائك مغلقًا في نظامهم البيئي.

يركز PushEngage على فعل شيء واحد بشكل جيد: الأتمتة. يدمج بسلاسة مع منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الحالية ، CRM ، أدوات التحليلات ، وغيرها من البرامج. يمكنك الاستمرار في استخدام الأدوات التي تحبها أثناء إضافة أتمتة WhatsApp قوية.

لا بائع قفل

المنصات باهظة الثمن تجعل من الصعب المغادرة. أنها تتطلب عقود سنوية ، ورسوم إلغاء الرسوم ، وجعل تصدير البيانات معقدًا أو مستحيلًا.

مع PushEngage + Meta ، يمكنك الإلغاء في أي وقت. الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الخاصة بك مباشرة مع META ، بحيث يمكنك تبديل منصات الأتمتة دون فقدان رقم هاتفك أو سجل الرسائل. تبقى بيانات العميل في Shopify حيث تنتمي.

ابتكار أسرع

منصات كبيرة ومكلفة تتحرك ببطء. لديهم قواعد رمز معقدة وخطوط إنتاج متعددة وعملاء المؤسسات الذين يقاومون التغيير. الميزات الجديدة تستغرق شهورًا أو سنوات للتنفيذ.

يركز PushEngage بشكل خاص على الأتمتة ويتحرك بسرعة لتنفيذ ميزات وتحسينات جديدة. عندما تصدر Meta ميزات API WhatsApp الجديدة ، يدعمها Pushengage في غضون أسابيع ، وليس شهورًا.

صنع المفتاح: خطة العمل لمدة 30 يومًا

هل أنت مستعد للتوقف عن الدفع الزائد لأتمتة WhatsApp؟ إليك خطتك خطوة بخطوة لإجراء التبديل خلال 30 يومًا.

الأسبوع 1: البحث والتخطيط

• احسب تكاليف أتمتة WhatsApp الحالية (قم بتضمين جميع الرسوم والترميزات)
• تقدم بطلب للحصول على وصول واجهة برمجة تطبيقات Meta WhatsApp Business
• اشترك في تجربة PushEngage Free
• قم بتوثيق مهام سير عمل التشغيل الآلي الحالي الخاص بك

الأسبوع 2: الإعداد والتكوين

• تثبيت تطبيق PushEngage Shopify
• قم بتوصيل META WhatsApp Business API
• تكوين تكامل Shopify
• قم بإعداد حملة التخلي عن العربة الأساسية

الأسبوع 3: الاختبار والتحسين

• قم بتشغيل حملات متوازية (منصة قديمة و pushengage)
• قارن مقاييس الأداء
• تحسين قوالب الرسائل والتوقيت
• فريق التدريب على منصة جديدة

الأسبوع الرابع: الهجرة الكاملة

• ترحيل جميع الحملات إلى pushengage
• إلغاء الاشتراك في النظام الأساسي القديم
• مراقبة الأداء وإجراء التعديلات
• حساب المدخرات الفعلية

خلاصة القول: توقف عن دفع "الضريبة الغبية"

إليكم الحقيقة القاسية: إذا كنت تدفع 200 دولار+ شهريًا لأتمتة WhatsApp ، فأنت تدفع ما أسميه "الضريبة الغبية". أنت تدفع أكثر من امتياز استخدام اتصال شخص آخر بنفس واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp التي يمكنك الوصول إليها مباشرة.

أقنعت صناعة الأتمتة WhatsApp أصحاب المتاجر بأن استرداد العربة الفعال يتطلب منصات باهظة الثمن ومعقدة. لا. تحتاج إلى برنامج أتمتة يعمل ويوجه الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. كل شيء آخر هو ترميز وتفتح.

يدرك أصحاب متاجر Smart Shopify ذلك ويجعلون التبديل إلى Pushengage + Meta. إنهم يوفرون آلاف الدولارات سنويًا بينما يحصلون على نتائج أفضل.

السؤال ليس ما إذا كان يجب عليك إجراء المفتاح. والسؤال هو كم من الوقت تريد الحفاظ على دفع مبالغ زائدة.

هل أنت مستعد للتوقف عن رمي الأموال على أتمتة WhatsApp باهظة الثمن؟ ابدأ تجربة PushEngage المجانية اليوم ومعرفة مقدار ما يمكنك توفيره أثناء تحسين نتائج استرداد العربة. سوف تشكرك هوامش الربح الخاصة بك.

كان أفضل وقت لجعل التبديل هو عندما بدأت باستخدام أتمتة WhatsApp لأول مرة. ثاني أفضل وقت هو الآن.

• لماذا تعتبر إشعارات دفع تطبيقات الهاتف المحمول رائعة لتطبيقك
• استراتيجية مشاركة تطبيقات الهاتف المحمول لبناة التطبيقات الجدد
• ما مقاييس مشاركة التطبيق التي يجب أن تنظر إليها
• ما هي إشعارات الدفع؟ دليل بسيط للنتائج الملحمية
• تكلفة الإخطار للدفع: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل التسعير)

هذا كل شيء لهذا واحد.

ابدأ مع pushengage اليوم!