سبع خطوات لبناء متجر إلكتروني حديث [إصدار 2022]

لا تحتاج إلى أي إحصائيات مملة لتأكيد النمو السريع لقطاع التجارة الإلكترونية. يكفي مقارنة حجم الأموال التي تم إنفاقها على الإنترنت العام الماضي مقابل السنوات السابقة. بالإضافة إلى ذلك ، عزز الوباء تجارة التجزئة عبر الإنترنت وشركات الإنترنت الأخرى. تشير الدلائل إلى أن التجارة الإلكترونية ستستمر في النمو.

هل أنت مهتم بالقفز في عربة التسوق والاستثمار في متجر على الإنترنت؟ للوهلة الأولى ، يبدو أن إنشاء متجر عبر الإنترنت وتشغيله يمثل قدرًا هائلاً من العمل الذي يتطلب مهارات في البرمجة والأعمال. ولكن ، بالإجمال ، يمكنك إنشاء متجر حديث عبر الإنترنت ! بالطبع ، الأمر ليس بسيطًا على الإطلاق ، ولكن يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه.

سنركز حصريًا على WordPress كمنصة لمتجرك عبر الإنترنت. لحسن الحظ ، لديك العديد من البدائل ، لكننا نعتقد أن WordPress و WooCommerce هما أفضل المجموعات لمتجرك.

خطة عمل واقعية

إذا كنت تخطط لإنشاء متجر على الإنترنت لمعرفة كيفية القيام بذلك ، فلن تحتاج إلى خطة عمل. بالمقابل ، فأنت بحاجة إلى خطة عمل واقعية إذا كنت تحاول إطلاق متجر على الإنترنت. لا ينبغي أن تعيد خطة العمل اختراع العجلة - فهناك الكثير من القوالب التي يمكن الوصول إليها بنقرة واحدة فقط. ما يهم هو اتباع نهج واقعي. لا تتوقع أرباحًا ضخمة وملايين العملاء المتكررين بين عشية وضحاها. خطط لكل خطوة ، ولن تواجه أي مفاجآت غير سارة.

ماذا يجب أن تتضمن خطة عملك؟ حسنًا ، لا توجد قواعد ثابتة ، ولكن يجب أن تتضمن مواضيع مثل:

• نموذج العمل والنشاط . وضح ما تبيعه ، واذكر زيادة الفرص ، وحدد الأنشطة الحالية اللازمة لتشغيل المتجر عبر الإنترنت.
• أبحاث السوق . عليك أن تعرف بدقة ملف تعريف العميل العادي واحتياجاته وتوقعاته ومدى تنافسية السوق.
• المنتجات والخدمات . هل تبيع منتجات أو خدمات؟ المنتجات الرقمية أو المادية؟ بالطبع ، بمرور الوقت ، يمكنك إعادة اكتشاف نفسك وتنويع عروضك. ومع ذلك ، من الأفضل أن يكون لديك منظور واضح لمخزونك في المرحلة المبكرة.
• عمليات. يجب عليك تحديد واجبات الموظفين ، والموردين ، والمخزون ، والمديرين ، ودعم العملاء ، وما إلى ذلك. وتعتمد هذه بالكامل على ملف تعريف المتجر عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، قد يكون المتجر الصغير عبر الإنترنت الذي يبيع المنتجات الرقمية فقط عبارة عن فرقة من رجل واحد ، وذلك بفضل تقليل الوقت اللازم لتشغيله. يعتبر فصل "العمليات" في متجر يبيع مواد البناء أطول بشكل ملحوظ لأنه يجب أن يغطي المزيد من البيانات.
• المالية . ستحتاج على الأرجح إلى مساعدة محاسب لتحديد تكاليف التشغيل الأولية ، وبيان الدخل ، والأرباح والخسائر المتوقعة ، والبيانات المالية الأخرى.
• استراتيجية التسويق . هذا أمر حيوي لأي عمل تجاري ، ويمكن أن تكون استراتيجية التسويق الجيدة هي الفرق بين الفشل والنجاح.

إستراتيجية تسويق إبداعية

لا شك أن استراتيجية التسويق هي جزء من خطة العمل. ومع ذلك ، اخترت التعامل معها بشكل منفصل لأن لها تأثيرًا حيويًا على نجاح الأعمال. استراتيجية التسويق الذكية لا تقدر بثمن في اكتساب العملاء الأوائل. تستهدف هذه المقالة في الغالب رواد الأعمال المنفردين أو الفرق الصغيرة المستعدة لاستثمار جميع احتياطياتهم المالية. قد تنجو الشركات المتوسطة والكبيرة من خلال إستراتيجية تسويق سيئة ، لكن المتاجر الصغيرة عبر الإنترنت تفشل بالتأكيد. وبالتالي ، من الضروري أن تبذل قصارى جهدك للتوصل إلى استراتيجية تسويق ناجحة.

تتضمن إستراتيجية التسويق جميع الطرق لجذب عملاء جدد ، والتواصل مع العملاء المتوقعين والعملاء ، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، وإثارة ضجة حول عملك. علاوة على ذلك ، يتضمن استراتيجية المحتوى والتعامل مع تحسين محركات البحث والبحث المدفوع والعلاقات العامة.

هام : تبدأ العديد من أدلة إنشاء المتاجر عبر الإنترنت مباشرة بالجزء التقني - اختيار اسم المجال ، ومنصة الاستضافة ، وموضوع الموقع ، وما إلى ذلك. هذا ليس خطأ على الإطلاق ، ونوصي بشدة باستشارة هذه الأدلة. يعد إطلاق متجر عبر الإنترنت وتشغيله مهمة شاقة ، لذا من المفيد مقارنة الآراء المتعددة. ومع ذلك ، نعتقد أن الجوانب التقنية يجب أن تتماشى مع فلسفة العمل. معالجتها بشكل منفصل يؤدي إلى عدم الاتساق.

لنفترض أنه يتعين عليك إنشاء متجر عبر الإنترنت لبيع المنتجات الفاخرة ، ولكن ليس لديك أي فكرة عن ملف تعريف المتجر وشخصية العميل. فقط عن طريق الصدفة قد تكون قد اخترت موضوعًا مناسبًا لمثل هذا المتجر. من الواضح أن تصميم الموقع والغرض منه لا يقدمان نفس القيم الأساسية ، ويصاب العملاء بالارتباك.

تسجيل اسم المجال

تتطلب هذه الخطوة إلهامًا أكثر من المعرفة. اسم المجال ليس أكثر من اسم متجرك. إنه ما يكتبه الأشخاص في علامة تبويب المتصفح للوصول إلى موقعك. ضع في اعتبارك هذه النصائح لاختيار اسم جيد:

• قصيرة ولا تنسى . يتم قصف المستهلكين باستمرار بأطنان من الرسائل الترويجية ، ولن يتذكروا اسمًا معقدًا وطويلًا. اسعى للحصول على اسم قصير لا يُنسى لزيادة فرصك في البقاء في أذهان الناس.
• موحية. أنت تخدم عملائك بشكل أفضل من خلال وجود اسم موحٍ لمتجرك. إذا كانت موحية ، فهي بسيطة ، ويحب الناس البساطة.
• حلوى الأذن . يجب أن تكون الميزات القصيرة والموحية إيحائية ، لكنها لا تزال غير كافية. يجب أن يكون اسم المجال الجيد هو ear-candy - يجب أن يثير الاسم الاهتمام بين العملاء.

بمجرد أن تقرر اسم المتجر ، انتقل إلى مسجل المجال واشتر هذا المجال.

جودة الاستضافة

الاستضافة عامل صامت يؤثر بشكل كبير على أداء الموقع. إنه أساس متجرك عبر الإنترنت ، لذا تعامل معه وفقًا لذلك. لحسن الحظ ، هناك موفرو استضافة لجميع أنواع الميزانيات والتفضيلات. يستغرق اختيار حل الاستضافة المناسب وقتًا - عليك قراءة المراجعات ومقارنة الخطط والبحث في النهاية عن الكوبونات والخصومات. ضع في اعتبارك أن بعض مزودي الاستضافة يأتون بخطط مخصصة لمشاريع التجارة الإلكترونية. عمليا ، لقد قمت بالفعل بتثبيت WordPress و WooCommerce بجانبك.

نحن نعلم كم هو الوقت ثمينًا ، ونحن مرتبطون بعمق بجمهورنا. لتوفير وقتهم ، قمنا بكتابة عشرات من تقييمات الاستضافة والمقارنات. تحقق من هذه الموارد لتحديد أفضل حل لمتجرك عبر الإنترنت:

• أفضل استضافة WordPress للشركات الصغيرة

• أفضل استضافة خادم سحابي لـ WordPress

• شركات الاستضافة المستدامة

• أفضل استضافة ووردبريس في أوروبا

الموضوع

الموضوع هو مظهر متجرك عبر الإنترنت. إنها مسؤولة عن الانطباع الأول. ومن ثم فإنه يلعب دورًا كبيرًا في نجاح عملك. حدد الموضوع الذي يتماشى مع المنتجات المعروضة للبيع ويتوافق مع شخصية العميل. لا تهم تفضيلاتك الشخصية - فأنت تطلق متجرك للعملاء وليس لنفسك. يعد البحث عن موضوع متجرك أمرًا مثيرًا ولكنه يستغرق وقتًا طويلاً. إنه ليس قرارًا باستخفاف ، هذا أمر مؤكد! تقدم بعض منشورات المدونة الخاصة بنا نصائح مفيدة لتحديد المظهر المثالي لمتجرك.

• ما يجب فعله وما لا يجب فعله عند اختيار سمة WordPress
• أفضل 24 ثيمات WooCommerce
• مراجعة Avada - واحدة من أفضل سمات WordPress
• قمنا بتطوير بعض الموضوعات لمشاريع التجارة الإلكترونية ؛ جربها لأننا وضعنا الكثير من التفكير في بنائها.

تكوين البرنامج المساعد WooCommerce

لقد قمت بتثبيت السمات والإضافات لمواقع الويب الأخرى الخاصة بك ، حتى نتمكن من تجاوز هذا الجانب. ومع ذلك ، لا يمكننا تجاوز تكوين المكون الإضافي WooCommerce. لذلك ، قم بتثبيت WooCommerce وتنشيطه بنفس الطريقة مع المكونات الإضافية الأخرى. بناءً على مهاراتك ، يمكنك تخطي معالج الإعداد. ومع ذلك ، فإنه يبسط عمل مشرف الموقع ويساعد المستخدمين الأقل تدريبًا. العملية واضحة جدًا:

• ابدأ بتوفير العنوان والبلد والمدينة والرمز البريدي ؛
• بعد ذلك ، حدد الصناعة ونوع المنتجات المعروضة للبيع ؛
• أخيرًا ، حدد حجم النشاط التجاري.

يعد اختيار بوابة الدفع ومناطق الشحن واجبات استراتيجية لعملك. لحسن الحظ ، تعمل WooCommerce على تبسيط الجوانب التقنية ، لكنك مسؤول بالكامل عن ربحية الشركة. Paypal و Stripe هما بوابات الدفع الأكثر استخدامًا ، ولا يمكنك أن تخطئ في استخدامهما.

تعتمد مناطق الشحن بشكل كبير على أنواع المنتجات المعروضة للبيع ونموذج العمل ومنطقة المعيشة الخاصة بك. لذلك ، من الأفضل اتخاذ هذا القرار مع فرق المبيعات والتسويق. ومع ذلك ، فإن تغيير مناطق التسوق أمر سهل بفضل مجموعة خيارات WooCommerce القوية.

في هذه المرحلة ، قمت بتكوين المكون الإضافي WooCommerce ، ولكن عليك إضافة منتجات. يسمح المكون الإضافي بإجراء ذلك يدويًا أو عن طريق استيراد ملف CSV أو txt. أخيرًا وليس آخرًا ، يجب أن تولي اهتمامًا خاصًا للوائح والضرائب المحلية. أنت تخاطر بتلقي رسوم ، وهذا بالتأكيد آخر شيء تحتاجه.

ننصحك بمراجعة هذه المقالة حول إنشاء متجر عبر الإنترنت باستخدام WooCommerce. يحتوي على الكثير من الموارد الإضافية لكل خطوة من خطوات تكوين WooCommerce.

متجر تكوين الصفحات

الصفحة الرئيسية للتسوق ، عربة التسوق ، الخروج ، وحساب المستخدم هي صفحات ويب إلزامية لمتجر عبر الإنترنت. الصفحة الرئيسية للمتجر هي المكان الذي تعرض فيه المنتجات. لذلك يجب أن تبذل قصارى جهدك لإسعاد العملاء المحتملين. تأكد من أن عملية البيع خالية من الاحتكاك ، لذا قم بتكوين عربة التسوق وصفحات الدفع بأبسط ما يمكن. حساب المستخدم هو المساحة التي تربط العملاء بك ، لذا اجعله مكانًا خاصًا.

في الواقع ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتنقيح هذه الصفحات ، لكن لا تنس أن الشيطان يكمن في التفاصيل. يعتمد النجاح على الجماليات الجيدة والوظائف السلسة والتخصيص الشديد.

الحيل والنصائح

يعد المتجر الإلكتروني المربح أكثر من مجرد تطبيق جميع الأفكار المذكورة أعلاه. ستواجه العديد من المشاكل غير المتوقعة ، ولكن هذه هي حياة رائد الأعمال عبر الإنترنت. قمنا بتجميع بعض الحيل والنصائح الموجزة لتحويل متجرك إلى عمل تجاري مربح للغاية في نهاية هذه المقالة.

• إنشاء مدونة لمتجرك . إنها أداة لا تقدر بثمن لتسويق المحتوى وتعزيز العلاقة مع العملاء.
• تحسين محركات البحث يجلب حركة المرور . تحتاج إلى إنشاء حركة مرور عضوية ثابتة ، ولن يقوم بذلك سوى موقع محسّن لمحرك البحث. قم بتثبيت وتفعيل مكون إضافي لتحسين محركات البحث (SEO) لمساعدتك على الدخول في نعمة محركات البحث.
• تحسين الأداء. لا تترك المال على الطاولة لمجرد أنك لم تحسن أداء موقع الويب الخاص بك. انتبه بشكل خاص لمستخدمي الهواتف المحمولة - فهم أكثر الناس نفاد صبرًا على وجه الأرض!
• صور عالية الدقة وموحية للإيحاء. انها لا التفكير؛ سيذهب الأشخاص مباشرةً إلى المنافسين إذا كانت صور منتجك غير واضحة. اعرض المنتجات من زوايا مختلفة.

افكار اخيرة

تحتوي هذه المقالة على الكثير من المعلومات والعديد من الموارد الإضافية. لذلك ، فأنت بحاجة إلى الصبر لقراءة وتطبيق ما تتعلمه منه. ومع ذلك ، اتبع العديد من رواد الأعمال الناجحين نفس المسار. ومن ثم قد تكون التالي. حظًا سعيدًا ، وشاركنا أفضل حيلك لبناء متجر إلكتروني رائع.