ثمانية أسئلة يجب أن تطرحها على مضيف الويب قبل شراء استضافة WordPress معهم!

نشرت: 2019-11-25

المنافسة في قطاع استضافة WordPress شرسة. يعد هذا أمرًا رائعًا للمستهلكين لأنه يعني الكثير من الخيارات ويساعد في الحفاظ على مضيفي الويب يدفعون ليكونوا أفضل ما يمكن أن يكونوا. تقدم WordPress Managed Hosting على قدم وساق خلال السنوات القليلة الماضية ولكن جزئيًا ، بفضل العدد الكبير من الخيارات المتاحة لك ، أصبح الأمر محيرًا أكثر من أي وقت مضى عند محاولة معرفة من هو أفضل مضيف ويب WordPress. لذلك ، في هذه المقالة ، سنستعرض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على مضيف الويب قبل شراء استضافة WordPress معهم. نتنمى أن تجده مفيد!

1. منذ متى وانت تعمل؟

العمر ليس بالضرورة مؤشرًا على الجودة ... يمكننا التفكير في العديد من مضيفي الويب (الذين سيظلون بلا أسماء!) الذين عملوا في هذا القطاع لفترة طويلة ولكنهم ما زالوا غير جيدين. ومع ذلك ، إذا كان المضيف جديدًا تمامًا (أقل من عام) ، فمن المحتمل أنك تريد أن تخطو بحذر. لم يتم اختبارها في النهاية ، وبينما يتعين علينا جميعًا أن نبدأ من مكان ما ، عليك أن تقرر ما إذا كنت سعيدًا بتكليف موقع (مواقع) الويب الخاص بك لشركة ليس لديها سجل حافل أو ليس لها سجل حافل. لا تقم بتخفيضها (لقد كنا جديدًا في السوق مرة واحدة!) ولكن كن حذرًا بشكل خاص من أن لديك أشياء مثل نسخة احتياطية مستقلة من موقع الويب الخاص بك ، لذلك ، إذا كان الأسوأ هو الأسوأ ، فيمكنك على الأقل المضي قدمًا إذا أغلقوا المتجر بشكل غير متوقع .

أسئلة استضافة الويب

إجابة Pressidium: نحن نعمل منذ عام 2014 وشهدنا نموًا عامًا بعد عام خلال هذا الوقت. نحن نستضيف مواقع للشركات الصغيرة والشركات الناشئة بالإضافة إلى شركات Fortune 500 ، وجميعهم أصبحوا يعتمدون ويستمتعون بتجربة الاستضافة الفائقة التي نقدمها.

2. هل ستقوم بترحيل مواقعي عبر النظام الأساسي الخاص بك وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي تكلفة ذلك؟

يمكن أن يكون ترحيل مواقع WordPress أمرًا شاقًا. إذا كان هذا شيئًا تفعله بانتظام ، فلن يسبب لك الكثير من المشاكل ولكن إذا لم تفعل ذلك ، فستحتاج إلى أن تكون مستعدًا لتخصيص بعض الوقت الجاد لهذه الوظيفة. من الناحية المثالية ، سيكون مضيف الويب الذي اخترته سعيدًا بترحيل مواقعك عبر نظامهم الأساسي مجانًا. يجب أن يعرفوا نظامهم الأساسي من الداخل إلى الخارج ويمكنهم تحسين موقعك أثناء النقل للتأكد من أنه يعمل بشكل لا تشوبه شائبة على بنيتهم ​​التحتية. وإذا كانوا يتقاضون رسومًا مقابل الامتياز ، فعليك أن تبدأ في التساؤل عما إذا كانوا يريدون عملك!

إجابة Pressidium: سنقوم بترحيل موقعك (مواقعك) مجانًا من خلال عملية ترحيل مجانية واحدة لكل موقع في خطتك المختارة (على سبيل المثال ، إذا كان لديك خطة احترافية يمكنها دعم 10 مواقع WordPress ، فسنقوم بإجراء عشر عمليات ترحيل مجانية لك). أثناء الترحيل ، سنتأكد من أن موقعك يعمل على المستوى الأمثل على نظامنا الأساسي. ستكون هذه الخطوة سلسة قدر الإمكان لضمان الحد الأدنى من التوقف عن العمل لموقعك إلى الصفر.

3. ما هو الدعم الذي تقدمه؟

يجب أن يكون الدعم قريبًا من أولويتك رقم واحد. تجاهل ذلك على مسؤوليتك ... حتى أفضلنا يحتاج إلى مساعدة في مواقعنا في بعض الأحيان ، وغالبًا ما يكون ذلك في لحظة حرجة مما يجعل الدعم الفعال وفي الوقت المناسب أمرًا لا بد منه! في الواقع ، إذا كنت تدفع بضعة جنيهات إسترلينية في السنة مقابل الاستضافة المشتركة ، فسيكون الدعم الذي ستتلقاه أساسيًا في أحسن الأحوال. من المستحيل أن تدفع مقابل وكلاء الدعم عالي الجودة الذين يعرفون حقًا أنهم أشياء إذا كان كل أرباحك عبارة عن بضعة سنتات لكل موقع ويب مستضاف. إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فهو بالتأكيد كذلك. قد يكون من الصعب معرفة مدى جودة مستويات الدعم. الاختبار الجيد هو طرح بعض الأسئلة الفنية قبل تسجيل الدخول ... إذا تعرضت للخداع بالإجابات الجاهزة في هذه المرحلة من العملية ، فانتقل إلى مكان آخر.

ما مدى جودة دعم مضيف WordPress الخاص بك؟

إجابة Pressidium: نحن نفخر بدعمنا. إن فريق دعم DevOps المتخصص لدينا مؤلف فقط من خبراء WordPress ومهندسي الأنظمة ذوي الخبرة ، مما يعني أنك ستتحدث مع شخص يفهم حقًا WordPress ويمكنه المساعدة في حل المشكلات المعقدة. المشكلات "مملوكة" لعضو الفريق الذي يتعامل مع بطاقة الدعم الخاصة بك ولا نرتاح حتى يتم حل مشكلتك. أوقات الدعم سريعة جدًا - توقع استجابة خلال 15 دقيقة أو أقل وفقًا لخططنا القياسية و 5 دقائق أو أقل على خطط Enterprise الخاصة بنا (أوه ، هل ذكرنا أن هذا الدعم يتم تقديمه 365 يومًا في السنة ، 24/7؟).

4. هل لديك نظام نسخ احتياطي لمواقع الويب الخاصة بي؟

لا يمكننا المبالغة في التأكيد على مدى أهمية دعم موقع الويب الخاص بك. والحقيقة هي أنه كلما كان المضيف أرخص ، كلما أردت أن تكون أكثر حرصًا في هذا الأمر! ومع ذلك ، لا أحد محصن ضد فقدان البيانات أو اختراق موقع ويب ، مما يجعل النسخ الاحتياطية خيارًا حصيفًا بغض النظر عن السبب. كن حذرًا جدًا على الرغم من ... ستعلن العديد من شركات استضافة WordPress أنها تقوم بعمل نسخ احتياطي لمواقع الويب الخاصة بها. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت هذه نسخ احتياطية حقيقية خارج الموقع أم لا. ما يحدث عادة هو أن موقع الويب الخاص بك يتم نسخه احتياطيًا ، ولكن على نفس الخادم. هذا ليس مفيدًا كثيرًا في حالة حذف البيانات على الخادم. إنه أقرب إلى الاحتفاظ بوثائق التأمين الخاصة بك بجوار الحريق في منزلك. تريد أيضًا التحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل النسخ الاحتياطية الخاصة بك لحفظها أم لا. يمكنك معرفة المزيد حول النسخ الاحتياطي لموقع الويب الخاص بك في هذه المقالة.

إجابة Pressidium: نحن نقدم لجميع عملائنا نوعين من النسخ الاحتياطي. الأول هو النسخ الاحتياطية الفورية. يتيح لك ذلك أخذ لقطة سريعة لموقع الويب الخاص بك قبل الشروع في أي عمل عليه ، على سبيل المثال ، تحديث مكون إضافي. إذا تسبب تحديث المكون الإضافي في هذا المثال في إتلاف موقعك لسبب ما ، فيمكنك استعادة الموقع بسرعة باستخدام النسخ الاحتياطي الفوري. يتم ذلك عبر لوحة التحكم الخاصة بك ويستغرق إكمال معظم مواقع الويب دقيقة أو نحو ذلك. نأخذ أيضًا نسخًا احتياطية يومية خارج الموقع يتم تخزينها بعيدًا عن بنيتنا التحتية المركزية لحفظها. في حالة فقدان البيانات غير المحتمل على بنيتنا التحتية المركزية ، فهذا يعني أنه يمكن استعادة موقع الويب الخاص بك بسرعة. يمكنك تنزيل نسخة كاملة من موقع الويب الخاص بك (والتي تشمل جميع أصول موقع الويب مثل الصور وأيضًا قاعدة بيانات WordPress) في أي وقت عبر لوحة التحكم.

5. ما مدى موثوقية نظامك؟ هل يمكنه التعامل مع الزيادات في حركة المرور؟

حسنًا ، لدينا سؤالان هنا! في الأساس ، تحتاج إلى تحديد نوع النظام الذي يعمل به مضيف الويب ومدى الحماية التي يمنحها هذا لموقع الويب الخاص بك. هل يتم تحميلها على خادم مشترك أو خادم VPS (أو نوع آخر من النظام). إذا أصبح موقعك مشهورًا بعد حصولك على بعض العروض الترويجية غير المتوقعة ، فهل يمكنه التعامل مع زيادة حركة المرور؟ هذا مهم لأن آخر شيء تحتاجه هو أن موقعك ينخفض ​​فقط لأن عدد الزوار يرتفع فجأة.

شبكة مضيف الويب

إجابة Pressidium: نحن نستضيف جميع مواقع العملاء على بنية HA لمؤسسة N-tier والتي تم إنشاؤها من الألف إلى الياء. إنه يوفر مستويات استثنائية من الموثوقية مع عدم وجود نقطة فشل واحدة. كما أنه يعمل بسرعة مذهلة مما يضمن تحميل مواقعك بسرعة البرق. نظرًا للطريقة التي تم بها تصميم هندستنا ، يمكنها التعامل مع ارتفاعات حركة المرور بسهولة مما يضمن عدم تعطل موقعك بغض النظر عن حركة المرور التي يتم إلقاؤها عليه

6. هل تدافع ضد هجمات القوة الغاشمة والبرامج الضارة؟

يعد WordPress ، للأسف ، هدفًا رئيسيًا للمتسللين. على هذا النحو ، من المهم ألا يتمكن مضيفك فقط من التعامل مع حركة المرور "الجيدة" ولكن يمكنه أيضًا التخلص من النوع السيئ! أنت بحاجة إلى معرفة أن التدابير الوقائية المعمول بها للحماية من القوة الغاشمة / محاولات القرصنة وأن البنية التحتية للاستضافة قد تم تقويتها للمساعدة في تجنب إصابة موقعك بالبرامج الضارة.

إجابة Pressidium: جميع المواقع محمية بحماية من التهديدات خالية من المتاعب مع آليات أمان متعددة الطبقات مصممة للحفاظ على أمان موقعك. لا ملحقات مطلوبة! تتضمن مجموعة الأمان هذه طبقة جدار حماية مستندة إلى الشبكة وطبقة جدار حماية لتطبيق الويب والتي ستلتقط هجمات حقن SQL أو برامج الروبوت السيئة أو هجمات القوة الغاشمة أو نشاط البرمجة النصية الخبيثة عبر المواقع.

7. هل تحاسب على الزيادات؟

تعد فوترة الزيارات الزائدة أحد أهم مصادر الدخل للعديد من مضيفي WordPress (يسميها البعض "النطاق الترددي" بدلاً من الزيارات ، ولكنها نفس الشيء ؛ أي "مقياس حركة المرور"). لا تتورط في هذه الحدود ... مع تسجيل بطاقتك الائتمانية ، فإن أول ما ستعرفه على الأرجح عن خرق هذه الحدود سيكون عندما تصل فاتورة كبيرة إلى ممسحة الباب! تحقق من سياسة المضيف بشأن الزيادات الزائدة وتأكد من الاحتفاظ بنسخة من هذه المعلومات للرجوع إليها في المستقبل.

إجابة Pressidiums: على النقيض من ذلك ، في Pressidium من منظور الفوترة ، لا يتم قياس حركة المرور بشكل أساسي. تحدد جميع خططنا عدد الزيارات التي تم تصميمها للتعامل معها ، ويسعدنا تقديم المشورة بشأن الخطة الأكثر ملاءمة لك بناءً على حركة المرور الحالية على موقعك على الويب. لن نشكو إذا تجاوزت أرقام الزيارات النهائية الناتجة عن موقعك حدود خطتك بهامش معقول. إذا كانت تتجاوز هذا الهامش بشكل مستمر وكبير ، فمن الواضح أن الترقية إلى خطة أكثر ملاءمة هي الخيار الأكثر عدلاً والأكثر مسؤولية من الناحية التجارية. أخيرًا ، لن نفرض عليك رسومًا زائدة مقابل الزيادة المفاجئة في حركة المرور ، ولن نقيد موقعك بأي شكل من الأشكال - فقط بعد فترة طويلة من الوقت إذا تجاوزت حركة المرور على موقعك حدود خطتك ، فسنقترح ترقية مناسبة والتي هي فعالة من حيث التكلفة بالنسبة لك ومنصفة بالنسبة لنا.

8. ما الميزات الأخرى التي تقدمها لجعل حياتي سهلة؟

بناء وصيانة موقع على شبكة الإنترنت هو عمل شاق. على هذا النحو ، كلما زاد الحمل الثقيل الذي يمكن أن يقوم به مضيف الويب الخاص بك ، كان ذلك أفضل. ما هي الأدوات المتوفرة لجعل حياتك أسهل؟ هل تحصل على نسخ احتياطية فورية؟ هل لوحة التحكم سهلة الاستخدام؟ هل يمكنك تعيين تسجيلات الدخول لأطراف ثالثة؟ هل تتضمن مواقع التدريج وما مدى جودة عمل هذه الوظيفة؟ هل شهادات SSL مضمنة ويتم توفيرها بسهولة؟ يمكن اعتبار كل هذه الميزات بطريقة ما ضرورية ... إذا كان مضيفك جيدًا ، فمن المحتمل أن يتم توفيرها!

إجابة Pressidium: نحن نقدم مجموعة من الميزات الذكية والمفيدة المصممة كلها لجعل حياتك أسهل. كما تمت مناقشته ، يتم توفير نسخ احتياطية فورية على جميع الخطط. يتم تضمين مواقع التدريج ببضع نقرات فقط مطلوبة لإنشاء نسخة من موقع الويب الخاص بك والتي يمكن العمل عليها بعد ذلك دون تعطيل موقعك المباشر. لوحة التحكم الخاصة بنا حديثة وأنيقة ، مما يجعل من السهل رؤية حالة مواقعك ، بما في ذلك المكونات الإضافية للموقع التي يمكن تحديثها بنقرة واحدة من لوحة التحكم. يمكن إنشاء شهادة Let's Encrypt SSL مجانًا وتعيينها بسرعة إلى موقع وغير ذلك الكثير. يمكن العثور على التفاصيل الكاملة حول ميزاتنا على https://pressidium.com/features

في تلخيص

يمكن أن تختلف استضافة WordPress المُدارة بشكل كبير في الجودة. نأمل أن تعني قائمة التحقق هذه لأسئلة استضافة الويب أنك ستكون مجهزًا بشكل أفضل لفرز الجيد من السيئ. إذا قمت بإجراء مكالمة خاطئة أو كنت عالقًا حاليًا مع مضيف سيئ ، فلا تعاني في صمت ... انتقل بعيدًا إلى مضيف أفضل! عادةً ما يكون الأمر أسهل كثيرًا مما قد تتخيله ... سيبذل مضيف جيد جهودًا كبيرة في خدمتك مما يعني أنك حر في نقل عملك إلى أفضل مضيف ممكن. موقع الويب الخاص بك يستحق ذلك!