أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية لمضاعفة تحويلاتك

نشرت: 2022-02-17

دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية هو عملية إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء الحاليين أو المحتملين أو مشتركي البريد الإلكتروني لزيادة مشاركة العملاء وإيرادات الأعمال.

البريد الإلكتروني هو إستراتيجية فعالة يمكن أن تساعد شركات التجارة الإلكترونية على زيادة تواجدها عبر الإنترنت. إنه يوفر للشركات الفرصة لخلق وعي بالعلامة التجارية والثقة بين السوق المستهدفة.

هناك العديد من خدمات حملات البريد الإلكتروني التي تدعي زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال توفير حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلية لأصحاب قوائم البريد الإلكتروني. لكن أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني تشير إلى أنه يجب على المسوقين عبر البريد الإلكتروني دائمًا تضمين بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم من أجل تحقيق عائد استثمار مرتفع.

فيما يلي خمس استراتيجيات فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية لشركات الويب.

1. استخدم أتمتة البريد الإلكتروني لتعزيز مشتركي البريد الإلكتروني

يجب أن يكون لدى شركات التجارة الإلكترونية قوائم بريد إلكتروني لعملائها المستهدفين. تعد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة مشاركة مشتركي البريد الإلكتروني إلى أقصى حد وتشجيع عمليات الشراء المستقبلية من مشتركي البريد الإلكتروني.

في أتمتة البريد الإلكتروني ، يوفر المسوقون عبر البريد الإلكتروني لمشتركي البريد الإلكتروني محتوى ذي صلة باهتماماتهم وفقًا للبيانات التي تم جمعها من داخل قاعدة بيانات البريد الإلكتروني لإدارة علاقات العملاء.

باستخدام CRM للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بسهولة الاحتفاظ بقوائم البريد الإلكتروني وإدارة قوالب البريد الإلكتروني وقياس نجاح حملة البريد الإلكتروني وكذلك تخصيص محتوى البريد الإلكتروني بناءً على سلوك العميل وأذواقه للحصول على معدلات تحويل أفضل.

يمكن أن يساعد برنامج أتمتة البريد الإلكتروني المسوقين عبر البريد الإلكتروني على تقديم محتوى يجده مشتركو البريد الإلكتروني مفيدًا ويشجعهم على اتخاذ إجراء محدد.

أتمتة البريد الإلكتروني هي استراتيجية تسويقية رائعة لشركات التجارة الإلكترونية لأنها تساعد المسوقين عبر البريد الإلكتروني على تنفيذ حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط. تسمح هذه الأنواع من حملات البريد الإلكتروني للمسوقين عبر البريد الإلكتروني بإرسال رسائل متابعة أو تشغيل رسائل بريد إلكتروني وفقًا لإجراءات المستخدم. على سبيل المثال ، إذا اشترك أحد العملاء في قائمة البريد الإلكتروني وقام بعملية شراء بعد إضافته إلى قائمة البريد الإلكتروني ، فيمكن لمسوقين البريد الإلكتروني استخدام أتمتة البريد الإلكتروني لإرسال بريد إلكتروني يشكر العميل على شرائه.

2. تقسيم استراتيجية البريد الإلكتروني الخاص بك

التجزئة هي استراتيجية تسويق بريد إلكتروني رائعة. يسمح لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني بزيادة مشاركة مشتركي البريد الإلكتروني إلى الحد الأقصى وتقديم رسائل بريد إلكتروني عالية الاستهداف إلى قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

تستخدم أفضل وكالات التسويق الرقمي في التجارة الإلكترونية تقسيم البريد الإلكتروني لتخصيص محتوى البريد الإلكتروني بناءً على سلوك العملاء ، والتركيبة السكانية ، والموقع ، وما إلى ذلك. وهذا يساعد المسوقين عبر البريد الإلكتروني على فهم نوع الصفقات التي يبحث عنها المشتركون في البريد الإلكتروني. تعرف أيضًا على المنتجات الأكثر شيوعًا لمشتركي البريد الإلكتروني وأفضل ممارسات إدارة قائمة البريد الإلكتروني.

يعد استخدام تجزئة البريد الإلكتروني في التسويق عبر البريد الإلكتروني مفيدًا للغاية لشركات التجارة الإلكترونية. يتيح لهم إنشاء قوائم بريد إلكتروني لعملائهم المستهدفين بناءً على اهتمامات العملاء واحتياجاتهم. أيضًا ، يساعد تقسيم البريد الإلكتروني المسوقين عبر البريد الإلكتروني على إنشاء حملات بريد إلكتروني تكون فعالة لمشتركي البريد الإلكتروني.

3. التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني

يعد التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني استراتيجية تسويقية رائعة تساعد المسوقين عبر البريد الإلكتروني على تقليل معدلات ارتداد البريد الإلكتروني.

يعني التحقق من صحة البريد الإلكتروني أن المسوقين يتحققون من قوائم البريد الإلكتروني بحثًا عن عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة وإزالتها من القائمة في حالة ارتداد عنوان البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني مثل Hunter.io للتحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني.

عادةً ما تتبع قواعد التحقق من صحة البريد الإلكتروني العديد من الممارسات الشائعة. من بينها - التحقق من رسائل البريد الإلكتروني مقابل سجل مستخدم مزود خدمة الإنترنت ، والحفاظ على قائمة بريد إلكتروني محدثة لعناوين البريد الإلكتروني ، والقوائم السوداء ، وإشعارات تغيير العنوان ، وما إلى ذلك.

يجب أن تظل معدلات ارتداد البريد الإلكتروني منخفضة لأنها تشير إلى وجود مشكلة في قائمة البريد الإلكتروني. تعكس معدلات ارتداد البريد الإلكتروني معدلات فتح البريد الإلكتروني ومعدلات النقر في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذلك ، يجب على مسوقي البريد الإلكتروني الاحتفاظ بقوائم البريد الإلكتروني محدثة لإرسال رسائل بريد إلكتروني عالية الجودة يقرأها المشتركون على الطرف الآخر. هناك العديد من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي توفر أدوات التحقق من البريد الإلكتروني لمساعدة المسوقين عبر البريد الإلكتروني في العثور على عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة وإزالتها من قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

4. استخدم أزرار الحث على الشراء كأداة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

يعد استخدام أزرار الحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني في التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية رائعة لأنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تشجع مشتركي البريد الإلكتروني على اتخاذ الإجراء المطلوب بنقرة واحدة. السماح للمشتركين بإجراء عمليات شراء أو الاشتراك بنقرة واحدة سيساعد المسوقين على زيادة معدلات الفتح وجهود بناء القائمة.

هناك العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي توفر أدوات تحليلات البريد الإلكتروني التي تساعد المسوقين عبر البريد الإلكتروني على فهم نوع الحث على الشراء الذي يفضله مشتركو البريد الإلكتروني. أيضًا ، يمكن لمسوقي البريد الإلكتروني إجراء اختبار تقسيم البريد الإلكتروني A / B لتحديد مشتركي البريد الإلكتروني للحث على اتخاذ إجراء الأكثر تفضيلاً.

يجب أن يقوم مسوقو البريد الإلكتروني دائمًا بتضمين زر مقنع للحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني في حملات البريد الإلكتروني لزيادة تحويلات البريد الإلكتروني. يجب أن يشجع زر الحث على اتخاذ إجراء عبر البريد الإلكتروني العملاء على النقر فوق الزر واتخاذ إجراء معين ، مثل الاشتراك في تحديثات البريد الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

5. أنشئ رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني ستحبها المشتركون

يعد إنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني يحبها المشتركون في البريد الإلكتروني استراتيجية تسويق بريد إلكتروني رائعة لشركات التجارة الإلكترونية. ذلك لأن المسوقين عبر البريد الإلكتروني يمكنهم تشجيع مشتركي البريد الإلكتروني على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. كلما زاد عدد المسوقين عبر البريد الإلكتروني الذين يرسلون رسائل إخبارية ، زاد تفاعلهم مع قرائهم وزيادة عدد العملاء المتوقعين والعملاء.

بالتأكيد ، يعد إنشاء الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني استراتيجية تسويق بريد إلكتروني رائعة لشركات التجارة الإلكترونية. يمكن للمسوقين عبر البريد الإلكتروني تعزيز علاقات العملاء من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني وإشراك العملاء في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أنها تسمح لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني بتثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات الجديدة. تساعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أيضًا المسوقين عبر البريد الإلكتروني على تحسين تفاعل العملاء والوعي بالعلامة التجارية وتحويلات مواقع الويب.

استخدم مقاطع الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واستخدم صانع الفيديو دائمًا لإنشاء مقاطع فيديو مذهلة باستخدام قوالب مصممة مسبقًا. مقاطع الفيديو المعدلة والمخصصة للجماهير تولد الحد الأقصى من التحويلات.

بشكل ملحوظ ، يجب على المسوقين دائمًا إنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني يحبها مشتركو التسويق. يشجعهم على فتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر فوق روابط البريد الإلكتروني. إنها أداة تسويقية رائعة لجذب عملاء البريد الإلكتروني والعملاء من خلال إنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني يحبها مشتركو البريد الإلكتروني.

خاتمة التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

ها أنت ذا! هذه بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية التي يجب على شركات الويب وضعها في الاعتبار. تتطلب أفضل الممارسات من المسوقين اختبار حملات البريد الإلكتروني على قوائم صغيرة قبل إرسال هذه الحملات على قوائم بريد إلكتروني كبيرة.

يمكنك أيضًا استخدام برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لأتمتة حملات البريد الإلكتروني وإنشاء رسالة إخبارية ممتازة عبر البريد الإلكتروني. سواءً كان المسوقون عبر البريد الإلكتروني يتطلعون إلى زيادة تحويلات البريد الإلكتروني أو فتح الأسعار ، فإن أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني ستساعدهم على تحقيق النجاح في التسويق.