如何准备您的 WooCommerce 商店以进行品牌建设

最后更新 - 2021 年 7 月 8 日

借助当前的数字工具集，拥有忠实客户群的小型企业具有巨大的潜力。 WordPress 和 WooCommerce 使您能够以最少的财务投资创建出色的商店。 如果您还没有使用 WooCommerce，这里有一篇文章可以帮助您入门。 因此，一旦您进入电子商务世界，您就需要为您的品牌建立一定的身份。 刚开始时，高额的广告预算和无情的营销活动是遥不可及的。 在本文中，我们将讨论一些您可以在 WooCommerce 商店中采用的品牌建设策略。 在行业专家的支持下，其中一些策略可以为您的 WooCommerce 商店带来积极的转变。

讲述你的故事

您可以在建立品牌时采用的首要策略之一就是向您的客户和潜在买家讲述您的故事。 它应该有助于与观众建立情感联系。 您的“关于我们”页面是执行此策略的最佳位置。 你也可以有一个使命宣言，应该传达一个能引起听众共鸣的积极前景。 您的客户会非常感谢您诚实地描述您从事这项业务的原因。

您可能没有戏剧性的故事情节来描述您的业务意图。 然而，如果你更深入地研究“你为什么在这里”这个问题，总会有一个有趣的故事值得分享。 而且，这就是在您的企业和客户之间建立情感联系的关键点。 您可以告知他们您的业务如何演变成现在的样子。 你如何设想它向前发展也将传达品牌的某种可信度。 除了这些信息，您还可以包括您关心的几个方面，包括您的社会和环境问题、慈善活动等。

如何为您的电子商务商店写一个好的“关于我们”页面？

精心编写的“关于我们”页面肯定有助于将您的品牌与竞争对手区分开来。 这里有一组技巧可以帮助你写出一篇好文章。

使用多媒体

您可以使用照片或视频以及有趣的文字。 如您所知，视觉可以比文字传达更多信息。 因此，您可以在向客户讲述故事的页面上有效地利用这一事实。 您在帖子中添加的内容的风格可以根据您喜欢描绘您的品牌的方式而定。 但是，一些可以揭示您业务内部方面的东西可能会引起客户的兴趣。 例如，Green Kid Crafts 使用 WooCommerce 订阅插件为儿童发送活动套件。 “关于”页面有可能轻松与目标受众建立联系。

抓住观众的兴趣

无论您在“关于我们”页面上添加什么内容，此页面都需要具有吸引力。 您可以根据您的业务和产品采取不同的方法。 但是，请确保语言和语气与您网站上的其他副本一致。 例如，如果您的商店是一家玩具店，那么好玩有趣的东西自然会吸引人。

利用 SEO 的机会

您也可以在“关于我们”页面中包含一些热门关键字。 尽管这绝不是主要动机，但如果有机地进行，这并不是一件坏事。 您甚至可以以战略方式链接到您的一些特色产品。 继续以玩具店为例，您可以谈谈畅销玩具背后的设计灵感。

确定您的目标市场并相应调整您的品牌

现在，识别您的目标受众是任何电子商务商店的重要方面。 这是一篇文章，可帮助您确定 WooCommerce 商店的目标受众。 你绝对不能试图取悦所有的访客。 因此，拥有明确的目标受众肯定会帮助您有效地定位品牌战略的多个方面。 从您的使命宣言到产品图片，您都可以使用与目标受众产生共鸣的风格。 因此，整个网站的副本可以吸引它所针对的特定受众的注意力。 当您销售独特的东西时，这对于利基品牌来说将是一个更容易和更有价值的前景。 Heist 的网站是一个很好的例子，它可以保持与目标受众一致的语气。

创建视觉识别

让您的受众容易地认同您的品牌非常重要。 在这方面没有什么比出色的视觉效果更有帮助的了。 事实上，您在网站上使用的颜色选择也很重要。 如果您使用特定的色调，则需要在与客户互动的所有渠道中保持一致。 例如，您发送给客户的电子邮件也需要遵循您选择的配色方案。 你将如何管理这个？ 结帐 WooCommerce 电子邮件定制器以设计与您的品牌设计模式完全一致的电子邮件。

同样，您可以在整个网站上使用传达您的品牌标识的图像。 Heist，我们在上一节中指出的网站在创建独特的视觉识别方面也做得很好。 这甚至可以帮助目标受众之外的用户注意到网站和产品。 尽管这是一个易于理解的概念，但执行它需要付出真正的努力。 您可能从一开始就需要良好的设计输入来为您的网站创建良好的视觉语言。

产品描述应传达显着特征

您需要关注的另一个方面是您创建产品描述的方式。 在另一篇文章中，我们讨论了如何在为受众设计网站时传达价值主张。 您可以合并许多涵盖单个产品以及整体网站设计的想法。 对于每种产品，您都可以找出一个独特的功能，使其在其他竞争产品中脱颖而出。 如果你能像这样区分你的每一个产品，你的网站的前景真的可以改善。

有时，产品查询选项确实可以帮助客户更好地了解产品。 如果您的客户对特定产品有疑问，他们应该能够轻松与您联系。 您可以为此尝试产品查询表单插件。 它在您的产品详细信息页面上添加了一个额外的选项卡，客户可以使用该选项卡发布特定于产品的查询。

个性化客户体验

个性化的客户体验将对客户对您品牌的认知产生巨大影响。 当您允许您的客户在您的商店中找到独特的体验时，您就是在为他们创造一个强有力的案例来记住。 根据研究，电子商务客户往往会回到一个他们有很好的第一次体验的网站。 有几种方法可以个性化您商店的客户体验。 您可以允许客户尝试不同的组合来帮助他们构建产品。

这里有四个有用的 WooCommerce 扩展，您可以尝试创建一个商店，客户可以在其中亲自选择他们选择的产品的功能：

产品附加组件

这可以帮助您的客户为他们购买的产品添加额外的功能。 它可以像礼品包装产品一样简单。 或者，您可以提供自定义雕刻、选择要使用的材料等选项。您可以使用一系列输入字段，例如文本区域、单选按钮、复选框等。

复合产品

借助此插件，您可以创建由不同组件组成的产品套件，这些组件可以配置在一起以形成单个产品。 例如，您可以通过选择处理器、内存、硬盘驱动器等特定组件来定制笔记本电脑的方式。它甚至可以处理组装和部分组装产品的复杂运输设置。 您可以自定义产品和组件向客户显示的方式。

变化样本和照片

使用图像和颜色显示变化将使您的产品页面非常有趣。 与下拉菜单等更简单的输入字段相比，您的客户会喜欢更具交互性的选项。 当您的产品页面具有如此干净有序的布局时，总体而言，它有助于创建更好的品牌认知度。

WooCommerce 附加变体图像

使用其默认设置，WooCommerce 不为每个产品变体提供图库选项。 这个插件将帮助您包含许多特定于特定变体的画廊图像。 事实上，这将帮助您的客户在确认购买之前查看所有可用选项。 这样的事情可以真正改善您商店的客户体验，并将为您的品牌建设工作增加价值。

明确的退货政策

制定明确的退货政策将对您的品牌形象大有裨益。 您的客户肯定会喜欢选择退回他们不喜欢的产品。 您需要在您的网站上清楚地显示您的退货和退款政策，以便客户了解它。 这也可以对转化产生积极影响。 但是，对于店主已经很复杂的情况，处理退货和退款可能会成为一个额外的挑战。 您可以使用以下扩展程序来管理您的退货和类似的退货，以获得客户的保修。

WooCommerce 退货和保修请求

此扩展程序将帮助您为客户提供从其帐户页面管理退货和保修请求的机会。 同时，您可以从管理员端管理所有此类请求。 它还为您商店的所有退货请求提供自动电子邮件通信。

跨渠道保持一致

您需要注意的另一个重要方面是您如何管理多个参与渠道。 您可能在多个社交媒体渠道上与您的客户打交道。 在您的交互和设计元素中拥有一致的模式是一个非常重要的方面。 在任何地方都有一个显眼的标志，或者在文案中使用相同的风格将有助于更好地记住客户心中的品牌。

对客户表示感谢

通过提供优惠和折扣来表达对忠诚客户的感激之情也对品牌建设有很大帮助。 而且，有几种工具可以帮助您轻松管理这些。 根据客户的生命周期价值或整体购买历史，您可以提供特价。 这是一个可以帮助您进行设置的插件。

动态定价和折扣

该插件将帮助您根据订单数量和过去订单的价值为特定客户设置折扣。 您还可以选择特定的电子邮件帐户并为其提供价格调整。 而且，还可以选择根据用户角色应用折扣。 这种个性化定价的努力肯定可以为您的品牌赢得声誉。

结论

从零开始打造品牌绝非易事。 随着电子商务技术的普及和流行，任何人都可以通过齐心协力打造品牌。 我们希望本文提供了一些具体的策略和工具，可以帮助您通过 WooCommerce 商店建立品牌。 与我们分享您在 WooCommerce 商店中尝试过的一些品牌建设策略。

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