黑色星期五和网络星期一销售的 10 点清单 - 电子商务所有者指南

最后更新 - 2021 年 12 月 1 日

黑色星期五和网络星期一（统称为 BFCM）指日可待。

作为消费者，您可能一直在等待一年中的​​这个时候兑现一些超值的交易、优惠和折扣。

作为店主，您希望在一年中最大的购物日期间销售量猛增并增加收入。

但是，您的商店准备好迎接 BFCM 了吗？

黑色星期五是感恩节之后的星期五，网络星期一是黑色星期五之后的星期一。 这是全年的主要购物周末之一。

今年的感恩节是 2021 年 11 月 25 日（星期四）。 因此，黑色星期五是 2021 年 11 月 26 日，网络星期一是 2021 年 11 月 29 日。

那么，您的商店准备好应对突然涌入的顾客了吗？ 您准备好优惠和促销活动了吗？ 你开始你的电子邮件营销活动了吗？

本文有一个 10 点清单，说明您应该如何准备在线商店以充分利用黑色星期五和网络星期一的大促销。

让我们开始吧！

黑色星期五和网络星期一的起源

黑色星期五是在 1960 年代创造的，起源于费城。 拥挤的街道上挤满了寻求感恩节后优惠的驾车者和行人，费城警方称其为黑色星期五。

你知道 1869 年的金融危机也被称为黑色星期五吗？ 由于投机者未能垄断黄金市场，美国股市崩盘。

然而，在零售界，黑色星期五拉开了圣诞节购物季的序幕。

虽然这个词是在 1960 年代创造的，但黑色星期五的概念可以追溯到 1924 年梅西百货感恩节游行之后的星期五。这非正式地是假日购物季的开始。

另一方面，网络星期一是一个更新的术语。

2005 年，全国零售联合会 (NRF) 创造了这个词，原因是感恩节后的星期一网上销售火爆。

在线商店所有者希望实现实体店的销售额。 顾客也非常乐意在舒适的家中购物。

于是，网络星期一诞生了。

BFCM 有多重要？

越来越多的零售商正在利用黑色星期五和网络星期一通过提供折扣价来吸引大量人群。 其中一些甚至提供比最后一分钟的圣诞节促销更优惠的优惠！

以下是一些统计数据，可向您展示黑色星期五和网络星期一的销售额：

• BFCM 销售额预计将超过 100 亿美元
• 30% 的消费者在网络星期一购买，而黑色星期五为 24%
• 感恩节周末在 2020 年吸引了 1.864 亿美国购物者
• 感恩节周末购物者平均花费 311.75 美元
• 2020 年黑色星期五的在线销售额达到 141.3 亿美元。 黑色星期五花费了 90.3 亿美元，感恩节花费了 51 亿美元。 这比 2019 年增长了 19%
• 2020 年有创纪录的 1 亿消费者在线购物
• 2020 年，零售商提前几周推出了黑色星期五促销活动，这导致 52% 的购物者利用了早期优惠
• 亚马逊在 2020 年迎来了有史以来最大的假日购物季
• 感恩节周末发送的电子邮件数量达到 1.165 亿封
• 与直接、社交和搜索等其他营销平台相比，电子邮件营销的平均订单转化率最高
• 40% 的收入来自智能手机

（来源：黑色星期五和 Moosend）

我们可以继续使用数字，但我们认为我们已经表达了自己的观点。

那么，您如何让您的在线商店为黑色星期五和网络星期一的销售做好准备？

黑色星期五和网络星期一促销的 10 点清单

这是我们认为您必须做的清单，以确保您的在线商店走上正轨。

1) 早做准备

客户开始四处寻找并提前准备好他们的购物清单。 您不想出现在搜索中以帮助这些客户吗？ 更不用说，击败竞争对手。

提前计划好您的假期销售。 虽然您不需要立即显示报价，但您可以指出在假期期间可以预期的折扣类型。

为 BFCM 销售创建一个专用页面，并提前与您的客户沟通即将到来的销售。

2) 制作 WOW 优惠

您需要一个不可抗拒的、令人瞠目结舌的、令人惊叹的优惠来吸引游客。 然后，他们可以在您的商店中探索您的其他优惠。

创建这样的报价服务不止一个目的。

更明显的原因是，您获得了更多的销售额。 第二个原因是您可以使用它来吸引潜在客户进入您的销售渠道或您的网站，在那里您可以推广其他产品和优惠。

与其在黑色星期五和网络星期一促销活动中宣传您的所有产品，不如使用您的 WOW 产品作为诱饵，让客户看到各种优惠。

一旦您的潜在客户进入您的商店，请使用游戏中的所有策略。

从折扣优惠到优惠券、加售、减售、订单增加和最后一分钟结账优惠，尽一切努力提高您的平均订单价值。

我们建议使用诸如 CartFlows 之类的销售漏斗来帮助提高销量和转化率。

3) 准备好应对需求和流量的激增了吗？

在 BFCM 销售期间，不仅网站流量会突然增加，而且所需的产品数量也会增加。

随着您的网站同时收到多个请求，它可能会减慢您的网站速度，并且在某些情况下会导致您的网站崩溃。 虽然只有在大量流量涌入时才会发生这种情况，但它有助于评估您的网站，更重要的是，您的网络主机是否可以处理这种突然的活动高峰。

请与您的托管服务提供商联系，并查看解决这种突然飙升的选项。

除了网站流量之外，您还应该具备应对订单数量激增的能力。 您或您的供应商是否有库存来处理订单？ 考虑到现在是假日季节，你能在短时间内采购股票吗？

让您的供应商和供应商了解您正在进行的促销活动，并让他们准备好处理预计的销售。 您最不想做的就是最终陷入无法履行客户订单的情况！

4) 提前设计好创意并做好准备

广告文案 - 检查

横幅广告 – 检查

英雄形象——检查

通讯设计 - 检查

滑动副本 - 检查

如果您关注细节并且满足于最好的，您应该考虑提前准备好您的广告素材。 您可以通过聘请平面设计师来做到这一点，或者在资金有限的情况下使用平面设计工具自行完成。 在销售开始之前留下这些可能会导致您匆忙完成并错过那些重要的细节。

无论是您的销售页面或挤压页面上所需的广告文案，您计划用于促销的横幅广告，甚至是您网站上的英雄形象，都提前设计好，让您（可能还有您的团队）有时间完善并让它完美。

此外，如果您有会员计划，您甚至可以获得设计的创意和滑动副本。 反过来，这可以帮助您的附属公司推广您的产品和优惠。

5) 制造悬念，制造紧迫感

宣布黑色星期五网络星期一促销很容易。

想让 BFCM 销售大获成功吗？ 提前开始建立悬念和好奇心。 最重要的是，也要营造一种紧迫感。

通过谈论有史以来最大的折扣销售，提前开始您的活动。

但是，暂时不要透露折扣百分比。 为何时宣布折扣添加倒计时。 在此期间，通过收集潜在客户来建立您的电子邮件列表。

通过电子邮件或社交媒体发送每日提醒。

并在当天宣布百分比折扣。

此外，您可以通过在销售的第一天（即黑色星期五）获得最佳折扣来营造一种紧迫感，并在您前往网络星期一时减少折扣。

通过尽早开展促销活动，您不仅可以建立电子邮件列表并收集潜在客户，还可以降低广告成本。

随着 BFCM 销售日的临近，在线广告的成本会越来越高。 通过尽早开始，您可以在较低的广告成本上建立一个非常有潜力的电子邮件列表，并选择是否在销售日继续投放广告。

毕竟，与任何其他营销平台相比，电子邮件营销确实具有最高的平均订单转化率。

通过广告宣传您的所有优惠，在您的网站上放置横幅和弹出窗口，发送电子邮件，甚至将其发布在社交媒体上。

有多种方式可以发布公告。 全部使用！

6) 创建废弃的购物车电子邮件

您知道近 75% 的在线购物车被遗弃了吗？ 在黑色星期五促销期间，这一比例跃升至 85%。 这意味着，十分之八的人最终不会转化为销售。

好多啊！ 即使转换其中的 50% 也可以极大地增加您的销售收入。

增加销售额的一种有效方法是发送有针对性的购物车放弃电子邮件。 这样，下次客户将产品添加到购物车并在未完成购买的情况下离开时，您可以发送有针对性的电子邮件以将其取回。

您甚至可以发送带有折扣券或限时优惠的后续电子邮件。

7) 针对移动优先进行优化

目前，超过 50% 的网站流量来自移动设备。 数据显示，到 2021 年，移动电子商务市场的收入将超过 3.5 万亿美元。

这种趋势只会抬头。 这也清楚地表明，如果您的网站未针对移动设备进行优化，您将错失大量销售机会。

当您使用 WordPress 创建 WooCommerce 网站时，请考虑使用 WordPress 主题，该主题不仅可以在桌面和移动设备上快速加载，而且还可以完全响应移动设备。

Astra 就是这样一个轻量级且响应迅速的 WordPress 主题。 它被用于超过一百万个网站和在线商店。

8) 安装跟踪像素和谷歌分析

您是否注意到在您访问的每个网站上都有一些广告跟随您？

你知道它是如何工作的。 您可能已经在线查看了产品，然后您几乎在您访问的所有其他网站上都看到了与该产品相关的广告。

嗯，这就是所谓的重定向。

希望您的广告关注您的客户？ 在您的网站上安装重定向像素！

如果您在 Facebook 或 Google 上投放广告，您应该在您的网站上安装这些像素。 这样，您可以在启动广告活动时重新定位过去的客户。

向了解您的产品或服务的客户销售产品比向陌生人销售产品更容易。

当您使用它时，也可以考虑安装 Google Analytics。

通过安装 Google Analytics，您可以获得准确的数据，表明您的客户来自哪里、他们在您的网站上花费了多长时间、他们如何浏览您的网站，以及更多有价值的指标。

这样，您就可以确切地知道什么是有效的，什么是无效的。

9）开始您的电子邮件营销活动

与任何其他平台相比，电子邮件营销的转化率最高。 如果您已经培养了一段时间，这主要是有效的。

提前开始您的电子邮件营销活动，让您的受众了解即将到来的黑色星期五和网络星期一销售。 提前开始建立兴趣。

您可以向现有订阅者发送一封电子邮件，告知销售正式开始的时间。 您还可以在销售结束前向他们发送最后一次提醒。

有什么限时优惠吗？ 发送电子邮件！

10) 奖励忠实客户

假期是与现有客户和客户重新建立联系并建立当前关系的好时机。 感谢他们与您在一起，提供仅适用于现有客户的独特折扣或额外折扣。

您还可以更早地为您的忠实客户开放销售，或在其他人之前提供独家预览。 每个人都喜欢感觉自己很特别，这种促销方式非常有效！

结论

与今年其他时间相比，黑色星期五和网络星期一带来了一些最重要的销售数字。 零售商利用假期购物来赚取可观的利润。

通过及早为 BFCM 销售做好准备和计划，您将不遗余力，准备好应对突然激增的流量和订单。

如果您正在为销售旺季做准备，我们希望我们有所帮助。 此清单应该可以帮助您涵盖即将到来的黑色星期五和网络星期一销售所需的大部分内容。

及时准备，你没有理由不能盈利！

节日快乐，销售愉快！

另请查看 WooCommerce 插件和工具的黑色星期五特卖。