ปลั๊กอินแบบฟอร์มติดต่อ WordPress ที่ดีที่สุดอันดับต้น ๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้

เผยแพร่แล้ว: 2018-06-04
Header image for WordPress contact form article

ปรับปรุงล่าสุด - 30 กันยายน 2020

หากคุณมีไซต์ WordPress คุณทราบถึงความสำคัญของปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress ไม่มีตัวเลือกในตัวสำหรับสิ่งนี้ และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณที่จะมีแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณ นอกเหนือจากการให้ผู้ใช้ไซต์ของคุณเข้าถึงได้ง่าย แบบฟอร์มติดต่อสามารถช่วยคุณทางอ้อมจากผู้ส่งอีเมลขยะและอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน นอกจากนี้ ความสามารถของแบบฟอร์มการติดต่อยังแตกต่างกันไปจากการเป็นอินเทอร์เฟซการสื่อสารแบบธรรมดาไปจนถึงเครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วยตรรกะแบบมีเงื่อนไข ในบทความนี้ เราจะมาดูการใช้งานบางส่วนของปลั๊กอิน WordPress Contact Form และพยายามค้นหาปลั๊กอินที่ดีที่สุดในตลาด

การใช้ปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress

ต่อไปนี้คือการใช้งานที่สำคัญบางประการของแบบฟอร์มการติดต่อของ WordPress

การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้

ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณจะพบว่าแบบฟอร์มการติดต่อนั้นเข้าถึงได้ง่ายสำหรับคุณ เมื่อเทียบกับการติดต่อทางโทรศัพท์หรือพิมพ์อีเมล จะรู้สึกว่าเข้าถึงไซต์ได้โดยตรงมากกว่า ในความเป็นจริง แบบฟอร์มการติดต่อจะเชื่อถือได้มากกว่า ผู้ใช้สามารถฝากข้อความโดยไม่คำนึงถึงเวลา

ปลอดภัยยิ่งขึ้น

แบบฟอร์มการติดต่อมีความปลอดภัยมากขึ้นเพียงแค่โพสต์ที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับอีเมลขยะจำนวนมากเมื่อคุณเผยแพร่รหัสอีเมลของคุณ ด้วยแบบฟอร์มการติดต่อ กระบวนการทั้งหมดนี้จึงปลอดภัยยิ่งขึ้น เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณยังสามารถตั้งค่าตัวเลือก CAPTCHA บนไซต์ของคุณเพื่อแยกโรบ็อตออก

ตัวเลือกการปรับแต่ง

การติดต่อผ่านแบบฟอร์มช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ใช้ได้เช่นกัน อันที่จริงแล้ว สิ่งนี้มีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้ใช้ เนื่องจากคุณจะสามารถช่วยเหลือพวกเขาในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งหากผู้ใช้กำลังติดต่อเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอในไซต์ของคุณ ยิ่งเจาะจงได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งจะช่วยพวกเขาได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

และคุณยังสามารถใช้ตัวเลือกขั้นสูง เช่น ตรรกะตามเงื่อนไข เพื่อทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ตามตัวเลือกที่ผู้ใช้ทำในแบบฟอร์ม สามารถแสดงฟิลด์เพิ่มเติมเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้น นี้จะช่วยให้คุณจัดระเบียบกลยุทธ์การสื่อสารของคุณในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวเลือกเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ดีขึ้น

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของไซต์ของคุณ อาจมีบุคคลที่จัดการกับคำถามเกี่ยวกับแผนกต่างๆ แบบฟอร์มการติดต่อขั้นสูงจะช่วยให้คุณส่งคำถามไปยัง ID อีเมลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ การดำเนินการนี้จะช่วยลดความพยายามในการส่งจดหมายไปยัง ID อีเมลที่ถูกต้องโดยเจ้าหน้าที่ และช่วยประหยัดเวลาและความพยายาม

คุณจะสามารถวัดความสนใจของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณได้

เมื่อเทียบกับการคัดแยกอีเมล การสอบถามในแบบฟอร์มการติดต่อจะสะท้อนถึงความสนใจของผู้ใช้ในไซต์ของคุณโดยตรงมากกว่า ผู้ที่ใช้แบบฟอร์มติดต่อคือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างแน่นอน และสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ หากคุณกำลังทำธุรกิจออนไลน์ นี่จะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มทำการตลาดของคุณ

บูรณาการเครื่องมือทางการตลาด

ในส่วนที่ละเอียดของจุดก่อนหน้านี้ คุณสามารถรวมเครื่องมือทางการตลาดเข้ากับแบบฟอร์มการติดต่อของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อส่งข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าได้ หากคุณเชื่อมต่อเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลกับแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ คุณจะสามารถรักษาการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress ยอดนิยม

ตอนนี้เราจะพูดถึงปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress ชั้นนำบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแบบฟอร์มขั้นสูงในเว็บไซต์ของคุณ

แบบฟอร์มแรงโน้มถ่วง

นี่เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดที่คุณมีเมื่อมองหาโซลูชันขั้นสูงสำหรับแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress มากกว่าการรักษาช่องทางการมีส่วนร่วมกับลูกค้า มันจะช่วยให้คุณแปลงลีดของคุณเป็นการขายที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้ที่นี่ Gravity Forms เป็นโซลูชันที่ตั้งค่าได้ง่าย และมีฟีเจอร์มากมายเพื่อสร้างฟอร์มที่ทรงพลัง

รูปภาพสำหรับ Gravity Forms WordPress Contact Form Plugin
Gravity Forms เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมในการสร้างแบบฟอร์มขั้นสูงบนไซต์ WordPress ของคุณ

ปลั๊กอินนี้มีโปรแกรมแก้ไขแบบฟอร์มภาพที่จะช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มตามที่คุณต้องการได้ในเวลาไม่กี่นาที มีฟิลด์แบบฟอร์มมากกว่า 30 ฟิลด์ที่คุณสามารถเลือกได้ตามต้องการเพื่อสร้างแบบฟอร์มเฉพาะของคุณ คุณสามารถปรับแต่งแบบฟอร์มของคุณเพื่อปรับแต่งความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ของคุณโดยใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไข ตัวเลือกการแจ้งเตือนทางอีเมลจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีคำตอบใหม่ๆ ที่คุณได้รับผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ หากแบบฟอร์มค่อนข้างยาว คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกบางส่วนและกลับมาดูในภายหลังได้ แบบฟอร์มแรงโน้มถ่วงยังอนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์และทำการคำนวณทางคณิตศาสตร์ตามค่าที่ส่งในฟิลด์

นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันสแปมด้วยตัวเลือก CAPTCHA ที่ซับซ้อน นอกจากนี้ การออกแบบที่ตอบสนองยังช่วยให้คุณจัดการกับผู้เยี่ยมชมโดยใช้อุปกรณ์ทั้งหมด หากคุณกำลังรวบรวมข้อมูลหรือรายการสำหรับกิจกรรมตามกำหนดเวลาหรือการเข้าถึงที่จำกัด แบบฟอร์มแรงโน้มถ่วงสามารถกำหนดเวลาได้ตามนั้น และหากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถสร้างบทความ WordPress ได้โดยตรงจากสิ่งที่ผู้ใช้เพิ่มในแบบฟอร์ม

อุปกรณ์เสริมมากมาย

Gravity Forms ช่วยให้คุณสามารถรวมคุณลักษณะต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมเสริมของบุคคลที่สามซึ่งมีประโยชน์มาก ซึ่งรวมถึง MailChimp, AWeber, Help Scout, Trello, Stripe, PayPal Payments pro เป็นต้น ส่วนเสริมเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ในด้านต่างๆ ของไซต์ของคุณ เช่น การรวมอีเมล การตลาด การจัดการเวิร์กโฟลว์ การรวมการชำระเงิน และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาการรวม Gravity Forms และ Square เราได้เผยแพร่บทวิจารณ์ปลั๊กอินที่มีประโยชน์

Gravity Forms ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับการสนับสนุนที่ดีที่สุด คุณจะพบเอกสารโดยละเอียดและส่วนคำถามที่พบบ่อยอย่างละเอียดเพื่อช่วยคุณค้นหาคำตอบด้วยตนเองเช่นกัน ใบอนุญาตพื้นฐานของปลั๊กอิน Gravity Forms ที่สามารถใช้ได้ในไซต์เดียวจะเสียค่าใช้จ่าย 59 เหรียญต่อปี สำหรับไซต์สามแห่ง คุณสามารถใช้ไซต์ Pro ซึ่งจะมีราคา 159 ดอลลาร์ ใบอนุญาต Elite ซึ่งมีราคา 259 เหรียญสหรัฐ สามารถใช้ได้กับเว็บไซต์ไม่จำกัดและมาพร้อมกับโปรแกรมเสริม Elite ทั้งหมดด้วย

แบบฟอร์มนินจา

Ninja Forms เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแบบฟอร์มขั้นสูงบนไซต์ WordPress ของคุณ มีความยืดหยุ่นมากและมีการผสานรวมกับไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ และข้อดีคือคุณสามารถทดลองใช้และรับเงินคืนภายใน 14 วัน มันให้การควบคุมที่ยอดเยี่ยมแก่คุณในการสร้างแบบฟอร์มของคุณในแบบที่คุณต้องการ

Ninja Forms เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบบฟอร์มบนไซต์ WordPress ของคุณ เนื่องจากมีการออกแบบที่ยืดหยุ่นและฟีเจอร์มากมาย

ด้วยความช่วยเหลือของ Ninja Forms คุณสามารถดูรายละเอียดที่ดีที่สุดของฟิลด์แบบฟอร์มแต่ละฟิลด์ที่คุณสร้างบนไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้หลายวิธีในการเพิ่มลงในไซต์ของคุณ รวมถึงรหัสย่อ วิดเจ็ต ฟังก์ชันของธีม ฯลฯ ด้วย มีฟังก์ชัน ตัวกรอง และตะขอมากมาย เป็นเครื่องมือที่เป็นมิตรกับนักพัฒนาซึ่งช่วยให้ปรับแต่งได้ง่าย นอกจากนี้ คุณสมบัติเช่นการอัปเดตด้วยคลิกเดียวทำให้เป็นเครื่องมือที่ไม่ยุ่งยากในการทำงาน นอกจากนี้ยังมีการแปลเป็นหลายภาษาเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมโดยไม่ยุ่งยาก

Ninja Forms นำเสนอส่วนเสริมมากมายเพื่อรวมฟังก์ชันเพิ่มเติมเข้ากับแบบฟอร์มของคุณ เหล่านี้รวมถึงการอัปโหลดไฟล์, zapier, paypal express, แบบฟอร์มหลายส่วนและอื่น ๆ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับปลั๊กอินที่นำเสนอการรวม Ninja form Square หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย หรือญี่ปุ่น Ninja Forms นำเสนอเอกสารโดยละเอียดและการสนับสนุนหลังการซื้อที่เชื่อถือได้เช่นกัน แผนการกำหนดราคามีดังต่อไปนี้

  1. แผนส่วนบุคคลสำหรับไซต์เดียวที่ 99 ดอลลาร์ต่อปี
  2. แผนระดับมืออาชีพสำหรับไซต์ 20 แห่ง ที่ $199 ต่อปี
  3. แผนเอเจนซี่สำหรับไซต์ไม่ จำกัด ในราคา $499 ต่อปี

นอกจากนี้ คุณสามารถรับส่วนเสริมมากกว่า 40 รายการในราคา 29 ถึง 129 ดอลลาร์

แบบฟอร์มติดต่อ 7

โซลูชันทั้งสองที่เราได้พูดคุยกันจนถึงตอนนี้คือตัวเลือกระดับพรีเมียม ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการตัวเลือกฟรีในการตั้งค่าแบบฟอร์มบนไซต์ของคุณ ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากปลั๊กอิน Contact Form 7 เป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในไดเร็กทอรีปลั๊กอิน WordPress และมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและตัวเลือกการปรับแต่งเอง ด้วยการดาวน์โหลดมากกว่า 5 ล้านครั้ง ความนิยมของปลั๊กอิน Contact Form 7 นั้นยากที่จะเอาชนะได้ นอกจากนั้น ยังมีบทวิจารณ์ระดับห้าดาวมากกว่า 1100 รายการ

หากคุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ในการแสดงแบบฟอร์มการติดต่อบนไซต์ของคุณ คุณสามารถลองใช้ปลั๊กอิน Contact Form 7 เป็นบริการฟรีและเป็นตัวเลือกที่นิยมในที่เก็บปลั๊กอินของ WordPress

Contact Form 7 มีแบบฟอร์มการติดต่อหลายรูปแบบและปรับแต่งตามที่คุณต้องการโดยใช้มาร์กอัปง่ายๆ คุณลักษณะเพิ่มเติมบางอย่างของปลั๊กอินนี้ ได้แก่ แบบฟอร์มการส่งที่ใช้ AJAX, reCAPTCHA และ Akismet เพื่อป้องกันสแปม

แบบฟอร์มการติดต่อ 7 เป็นตัวเลือกที่ดีจริงๆ หากคุณกำลังมองหาเพียงตัวเลือกแบบฟอร์มง่ายๆ บนไซต์ของคุณ มันจะเหมาะกับคุณหากคุณเพิ่งเริ่มต้นและไม่ต้องการเลือกตัวเลือกพรีเมียมในตอนนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดติดตั้งได้ในขั้นตอนง่ายๆ การปรับแต่งเนื้อหาในแบบฟอร์มก็ทำได้ไม่ยากเช่นกัน ซึ่งคุณสามารถทำได้จากหน้าการตั้งค่าปลั๊กอิน

แบบฟอร์ม WP

ตัวสร้างแบบฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้อีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้บนไซต์ WordPress ของคุณคือ WP Forms อินเทอร์เฟซแบบลากและวางช่วยให้จัดการได้ง่ายโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้ WordPress นอกจากนี้ยังมีแบบฟอร์มที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายแบบ ซึ่งคุณสามารถใช้และประหยัดเวลาได้มากขึ้น มันเป็นมิตรกับมือถือและมีคุณสมบัติเช่นตรรกะตามเงื่อนไขอัจฉริยะเพื่อทำให้แบบฟอร์มของคุณก้าวหน้าและแม่นยำยิ่งขึ้น

WPForms เป็นตัวเลือกที่ดี เพราะมีการรวม WordPress ที่สมบูรณ์แบบและคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยคุณสร้างแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress

แบบฟอร์ม WP มีคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ เช่น การแจ้งเตือนแบบทันที ซึ่งจะช่วยให้คุณตอบคำถามของผู้ใช้ได้ทันที คุณสามารถจัดการคำตอบทั้งหมดที่คุณได้รับผ่านแบบฟอร์มการติดต่อได้ในที่เดียวและจัดการวิธีดำเนินการกับคำตอบเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย การผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดและการฝังแบบฟอร์มอย่างง่ายในตำแหน่งต่างๆ บนไซต์ของคุณทำให้ทุกอย่างมีค่ามากขึ้น นอกจากนี้ยังให้การควบคุมสแปมอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีปัญหาที่ต้องจัดการน้อยลง

การรวมบริการการชำระเงินเข้ากับแบบฟอร์มของคุณง่ายเกินไปเมื่อคุณใช้แบบฟอร์ม WP นอกจากนี้ยังปรับแต่งได้สูงด้วย โดยมีตัวเลือกในการเพิ่มคุณสมบัติด้วยโค้ด CSS หรือ HTML ที่กำหนดเอง เอกสารประกอบที่ครบถ้วนและการสนับสนุนด้านคุณภาพจะทำให้การทำงานกับ WP Forms เป็นเรื่องง่าย ปลั๊กอินรุ่นพื้นฐานมีให้ในราคา $49 ต่อปี นอกจากนี้ยังมีรุ่น Pro และ Agency ที่ราคา 99 ดอลลาร์ 199 ดอลลาร์ และ 349 ดอลลาร์ตามลำดับ

ตรวจสอบตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับซอฟต์แวร์สร้างแบบฟอร์มที่จะช่วยสร้างแบบฟอร์มและขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์

บทสรุป

ตัวสร้างแบบฟอร์มการติดต่อเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณกำลังจัดการไซต์ WordPress ช่วยให้ผู้ใช้ติดต่อกับคุณได้ง่ายขึ้น มีขอบเขตกว้างขวางในการริเริ่มด้านการตลาดและความสัมพันธ์กับลูกค้า หากคุณกำลังเปิดร้านค้าออนไลน์ การสร้างแบบฟอร์มมีความสำคัญมากขึ้น ในบทความนี้ เราได้พูดถึงปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ WordPress ชั้นนำพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการทำงานกับพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

อ่านเพิ่มเติม

  • ส่วนเสริมผลิตภัณฑ์ WooCommerce
  • ตัวเลือกการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจที่ใช้ WordPress