5 ของระบบการสั่งซื้อร้านอาหาร WordPress ออนไลน์ที่ดีที่สุดในปี 2022

บทความนี้เหมาะสำหรับคุณหากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารหรือธุรกิจอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอาหาร (หรือเครื่องดื่ม) เนื่องจากฉันจะดูที่ระบบสั่งอาหารออนไลน์ของร้านอาหาร WordPress สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณอัปเกรดเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจากการรับประทานอาหารที่บ้านเป็นการรับประทานอาหารที่บ้านที่เกิดจากการระบาดของ COVID-19 ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ปีที่เปลี่ยนธุรกิจร้านอาหารไปตลอดกาล…

โควิด-19 ได้เปลี่ยนชีวิตประจำวันของเราไปอย่างถาวรในหลายๆ ด้าน เมื่อทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นในปี 2019 ข้อจำกัดที่รัฐบาลกำหนดทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะออกไปทานอาหารนอกบ้าน ที่จริงแล้ว ในหลายประเทศ คุณไม่สามารถซื้ออาหารกลับบ้านได้เว้นแต่จะสั่งล่วงหน้า

ดังนั้น เพื่อให้สามารถอยู่รอดได้ ร้านอาหารหลายแห่งที่เคยอาศัยการรับประทานอาหารในโรงแรมมาก่อนจึงต้องแก้ไขรูปแบบธุรกิจของตนให้ครอบคลุมทั้งสั่งกลับบ้าน ไปรับริมทาง และอาหารเดลิเวอรี่ด้วย

การระบาดใหญ่ตอนนี้เป็นปีที่สาม แม้ว่าข้อจำกัดต่างๆ ได้เริ่มผ่อนคลายลงแล้ว แต่หลายคนยังคงเลือกรับประทานอาหารที่บ้านมากกว่าในร้านอาหาร ส่วนหนึ่งเป็นเพราะตอนนี้พวกเขาชินกับการทานอาหารร่วมกันในครอบครัวแล้ว อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคลและยังคงหลีกเลี่ยงการพบปะทางสังคมในทุกที่ที่ทำได้

แล้วสิ่งที่เป็นผลกระทบต่อร้านอาหารและธุรกิจที่เน้นอาหารอื่นๆ คืออะไร?

เจ้าของร้านอาหารที่ฉลาดที่สุดได้เปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของตนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อดึงดูดตลาดซื้อกลับบ้านและจัดส่งที่เพิ่มขึ้น ผลที่ได้คือตอนนี้ผู้คนมีทางเลือกมากขึ้น และสามารถสั่งอาหารกลับบ้านหรือสั่งอาหารเดลิเวอรี่จากร้านอาหารระดับ 5 ดาวได้ ไม่ใช่แค่ร้านพิซซ่า ร้านเบอร์เกอร์ หรืออาหารจีนแบบสั่งกลับบ้าน

คุณต้องการตั้งค่าการสั่งอาหารออนไลน์อย่างไร

น่าเสียดายที่ร้านอาหารหลายแห่งยังคงพลาดความจริงที่ว่าตอนนี้ผู้คนชอบสั่งอาหารออนไลน์โดยใช้โทรศัพท์มือถือจากบ้านของตนเองอย่างสะดวกสบายแทนที่จะออกไปกินข้าว

แน่นอนว่ามีบริการสั่งซื้อออนไลน์ของบุคคลที่สามมากมาย สิ่งเหล่านี้จับคำสั่งซื้อออนไลน์และการชำระเงินสำหรับคุณ แต่สำหรับค่าคอมมิชชั่นที่หนักหน่วง: โดยทั่วไป 15-20% สำหรับทุกคำสั่งซื้อ

โชคดีที่การเพิ่มระบบการสั่งซื้อออนไลน์ลงในเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากมีหลายแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์โดยเฉพาะ

ระบบการสั่งซื้อออนไลน์ของร้านอาหารสามารถทำอะไรได้บ้าง?

การมีระบบสั่งซื้อออนไลน์ที่เพิ่มลงในเว็บไซต์ WordPress ของร้านอาหารของคุณ (หรืออื่นๆ) จะช่วยให้คุณบันทึกและจัดการคำสั่งซื้อสำหรับสั่งกลับบ้าน ไปรับที่ริมทางหรือจัดส่งได้อย่างง่ายดาย ที่จะทำให้คุณมุ่งความสนใจไปที่การเตรียมอาหารและการจัดการด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ

บทความต่อไปด้านล่าง

ระบบการสั่งซื้อออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพจะมีความสามารถบางส่วนหรือทั้งหมดดังต่อไปนี้:

• การตั้งค่าและการกำหนดค่าที่ง่ายดาย พร้อมแผงการดูแลระบบที่ใช้งานง่ายเพื่อความสะดวกในการใช้งาน
• อนุญาตให้คนอื่นดูเมนูล่าสุดของคุณทางออนไลน์และสั่งซื้อได้โดยตรงจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์เมนูกระดาษ
• มีตัวเลือกเค้าโครง รายการอาหาร และหมวดหมู่ที่กำหนดค่าได้สำหรับเมนู เพื่อให้คุณสามารถแสดงทุกอย่างได้ตามที่คุณต้องการ
• จับจ่ายทันที นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันคำสั่งซื้อปลอม
• ส่งลูกค้ายืนยันการสั่งซื้อทันทีและการแจ้งเตือนเมื่ออาหารพร้อมสำหรับการรวบรวม
• ควบคุมคำสั่งซื้อทั้งหมด: เวลาที่พวกเขาสามารถสั่งได้ ปิดกั้นพวกเขาหากห้องครัวมีความจุ ป้องกันไม่ให้ผู้คนขอสินค้าหมด ฯลฯ
• ลดเวลาที่ใช้ในการติดต่อทางโทรศัพท์ เนื่องจากลูกค้าจะทำการสั่งซื้อด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยขจัดข้อผิดพลาดเนื่องจากการเรียกที่เข้าใจผิด
• ให้ข้อมูลวิเคราะห์เกี่ยวกับพฤติกรรมการสั่งซื้อของลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นการทำการตลาดและปรับแต่งเมนูของคุณ
• เก็บข้อมูลติดต่อลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดด้วย
• ลดความซับซ้อนของบัญชีการเงินและการจัดการสต็อค เนื่องจากระบบส่วนใหญ่จะตรวจสอบคำสั่งซื้อและรายได้ทางอิเล็กทรอนิกส์ในที่เดียว

เหนือสิ่งอื่นใด การให้ประสบการณ์การสั่งซื้อออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณจะเพิ่มโอกาสในการทำธุรกิจซ้ำและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น

ระบบการสั่งซื้อร้านอาหารออนไลน์ที่แนะนำของฉันสำหรับ WordPress

ตอนนี้ฉันกำลังจะดูระบบสั่งอาหารออนไลน์ของร้านอาหาร WordPress ที่ดีที่สุดบางระบบที่พร้อมให้บริการในปี 2565 ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณบันทึกและจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การสั่งซื้อร้านอาหาร WooCommerce

ไม่เหมือนกับระบบอื่นๆ ในรายการนี้ ที่จริงแล้ว WooCommerce Restaurant Ordering เป็นปลั๊กอินสำหรับไซต์ WordPress ที่ใช้งาน WooCommerce ช่วยให้คุณเพิ่มเมนูออนไลน์และความสามารถในการสั่งซื้อไปยังไซต์ได้อย่างง่ายดาย

เมนูต่างๆ สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ และลูกค้าสามารถเพิ่มรายการในคำสั่งซื้อได้โดยการคลิกที่ตัวสินค้าเองหรือปุ่ม 'ซื้อ' ยิ่งไปกว่านั้น เมนูยังเป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพา

การจับการชำระเงินผ่านรถเข็น WooCommerce มาตรฐานและการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม กระบวนการนั้นค่อนข้างงุ่มง่ามและไม่เหมาะสำหรับการใช้งานในร้านอาหาร ดังนั้น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด จึงมีปลั๊กอินอื่นที่เพิ่มตะกร้าสินค้าแบบป๊อปอัป ลูกค้าสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อ ป้อนรายละเอียด และชำระเงินได้ทันทีผ่านตะกร้าสินค้านั้น

การสั่งซื้อร้านอาหาร WooCommerce ไม่รวมตัวเลือกสำหรับการจัดส่งและการรวบรวม แต่จะอาศัยคุณสมบัติที่สร้างขึ้นใน WooCommerce แทน อย่างไรก็ตาม นั่นทำให้เกิดข้อได้เปรียบในการกำหนดค่าค่าจัดส่ง พื้นที่จัดส่ง ฯลฯ

ข้อดี

• ขยายฟังก์ชันการทำงานของไซต์ของคุณโดยตรงมากกว่าผ่านบริการภายนอก
• ปลั๊กอิน Fast Cart และ Checkout ได้รับการปรับให้เหมาะสมมากกว่ารถเข็น WooCommerce มาตรฐานและการชำระเงิน
• เอกสารโดยละเอียด วิดีโอ และบทช่วยสอน
• การสนับสนุนเชิงรุกอย่างรวดเร็ว
• รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

ข้อเสีย

• ใช้งานได้เฉพาะบนไซต์ WordPress ที่ใช้ WooCommerce
• ค่อนข้างแพงถ้าคุณซื้อทั้งสองปลั๊กอิน

ราคา

• การสั่งซื้อร้านอาหาร WooCommerce มีค่าใช้จ่าย 99 เหรียญต่อปีหรือ 299 เหรียญตลอดอายุสำหรับไซต์เดียว
• หากคุณต้องการทั้งการสั่งอาหารตามร้านอาหาร และ Fast Cart และ Checkout ราคาเริ่มต้นที่ $149/ปี หรือ $449/ตลอดอายุสำหรับไซต์เดียว
• มีส่วนลดสำหรับการใช้งานหลายเว็บไซต์ (สูงสุดห้าหรือยี่สิบโดเมน)

รับการสั่งซื้อร้านอาหาร WooCommerce

กลอเรียฟู้ด

น่าจะเป็นที่รู้จักกันดีสำหรับซอฟต์แวร์เช่น Java เชื่อหรือไม่ Oracle ยังสร้าง GloriaFood นี่เป็นแพลตฟอร์มฟรีสำหรับการจับภาพ ประมวลผล และจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์สำหรับสั่งกลับบ้าน จัดส่ง และรับประทานอาหารภายในโรงแรมด้วย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารล่วงหน้าเพื่อให้พร้อมเมื่อมาถึงโต๊ะ จึงช่วยลดเวลาที่ต้องนั่งรอรอบร้านอาหาร

แพลตฟอร์มนี้จัดทำรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อทั้งหมด (การรับรายวัน เคล็ดลับที่ได้รับจากพนักงาน ฯลฯ) นอกจากนี้ ยังสามารถบันทึกคำสั่งซื้อได้ไม่จำกัดในทุกสาขาหรือผ่านทาง Facebook

บทความต่อไปด้านล่าง

ฉันชอบ GloriaFood เพราะมันฟรีทั้งหมด แม้ว่าการบันทึกการชำระเงินออนไลน์จะต้องใช้โปรแกรมเสริมแบบชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น การตั้งค่าทำได้ง่าย เพียงคุณกรอกข้อมูลโปรไฟล์ร้านอาหารของคุณให้สมบูรณ์ และเพิ่มปุ่ม "ดูเมนูและสั่งซื้อ" ลงในเว็บไซต์ของคุณ

ข้อดี

• ลูกค้าสามารถสั่งอาหารแบบสั่งกลับบ้าน, เดลิเวอรี่ หรือทานใน
• ลูกค้าสามารถกำหนดเวลาการสั่งซื้อตามเวลาที่กำหนด
• การเข้าถึงเมนูรหัส QR เพื่อลดการสัมผัสทางกายภาพ
• แพลตฟอร์มนี้ฟรี แม้ว่าจะมีส่วนเสริมที่ต้องชำระเงินหลายรายการเพื่อเพิ่มฟังก์ชันพิเศษ
• เรียกใช้โปรโมชั่นและเสนอคูปอง
• มีปลั๊กอินฟรีให้คุณเพิ่มฟังก์ชันลงในไซต์ WordPress ได้โดยตรง แทนที่จะใช้ระบบบนเว็บ

ข้อเสีย

• การประมวลผลการชำระเงินต้องใช้ส่วนเสริมแบบชำระเงิน ($29 ต่อเดือน)

ราคา

• GloriaFood ฟรี ส่วนเสริมแบบชำระเงินมีค่าใช้จ่ายระหว่าง $9 ถึง $59 ต่อเดือน

รับกลอเรียฟู้ด

Restolabs

Restolabs คือระบบสั่งอาหารออนไลน์สำหรับร้านอาหารแบบเต็มรูปแบบสำหรับรับสั่งกลับบ้าน ส่งถึงที่ หรือแม้แต่สั่งอาหารในร้าน

ฟีเจอร์ที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก เช่น แผนที่แบบโต้ตอบสำหรับการป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่ง คำสั่งซื้อบน Facebook โปรแกรมรางวัล การแจ้งเตือนแบบพุช ฯลฯ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งสร้างความไว้วางใจและความภักดี

คุณสมบัติหลักอื่นๆ ของ Restolabs ได้แก่ การจัดการหลายร้าน การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ การจัดการสต็อก การควบคุมปริมาณการสั่งซื้อเมื่อห้องครัวล้นมือ และการสั่งซื้อรหัส QR สำหรับการติดต่อที่ลดลง

Restolabs รองรับการแจ้งเตือนทางอีเมลและการโทรศัพท์อัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใหม่ อีกทั้งจะพิมพ์ตั๋วสำหรับห้องครัวของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อดี

• ติดตั้งง่ายและกำหนดค่า
• คุณสมบัติการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม รวมถึงโปรแกรมสร้างรหัสคูปองและโปรแกรมรางวัล
• คุณสมบัติมากมายสำหรับสถานที่หลายแห่ง รวมถึงการกำหนดค่าสาขาแต่ละสาขา
• ตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ (ออนไลน์หรือเงินสด/บัตรเมื่อจัดส่งหรือรับสินค้า) พร้อมการรวมเกตเวย์การชำระเงินมากกว่าสี่สิบรายการ

ข้อเสีย

• แผนที่ถูกที่สุดมีคุณสมบัติจำกัด แม้ว่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่คุณสามารถสร้างได้

ราคา

• มีแผน Restolabs สามแผน ค่าใช้จ่ายพื้นฐาน 45 ดอลลาร์ พรีเมียม 99 ดอลลาร์ และองค์กร 199 ดอลลาร์ ราคาทั้งหมดเป็นราคาต่อเดือนต่อสถานที่

รับ Restolabs

ChowNow Direct

ChowNow Direct ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มความสามารถในการสั่งซื้อออนไลน์ที่ง่ายดายไปยังเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณ ทำได้โดยการฝังปุ่ม 'ซื้อ' และรูปภาพที่เนียนซึ่งทำให้เมนูของคุณดูเป็นมืออาชีพ ซึ่งจะช่วยดึงดูดยอดขายได้

ระบบยังให้แอป iOS และ Android แก่ลูกค้าของคุณในการเรียกดูเมนู สั่งซื้อ และชำระเงิน ยิ่งไปกว่านั้น หากลูกค้าต้องการรับประทานอาหารในร้าน ระบบจะให้การสั่งซื้อและชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

การตลาดได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือต่างๆ ที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน เช่น อีเมลอัตโนมัติ สื่อสิ่งพิมพ์ เช่น ใบปลิว และป้าย ในขณะที่การวิเคราะห์ช่วยให้คุณติดตามว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างโปรแกรมสมาชิกเพื่อรักษาความภักดีของลูกค้า

บทความต่อไปด้านล่าง

ข้อดี

• ผู้จัดการความสำเร็จของร้านอาหารโดยเฉพาะเพื่อช่วยในการรวมระบบ คำแนะนำด้านการตลาด ฯลฯ
• คุณสามารถเพิ่ม DoorDash สำหรับการส่งมอบโดยใช้ไดรเวอร์ตามความต้องการ
• การผสานรวมจุดขาย (POS) ที่หลากหลาย
• แอพ iOS และ Android ที่มีแบรนด์

ข้อเสีย

• แพ่งแม้ว่าจะได้รับการพิสูจน์บางส่วนจากการรวมตัวจัดการความสำเร็จของร้านอาหารโดยเฉพาะ

ราคา

• ChowNow มีค่าใช้จ่าย $ 199 ต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ค่านั้นจะลดลงเหลือ $139 ต่อเดือน หากคุณทำสัญญาหนึ่งปีหรือ $129 ต่อเดือนสำหรับสัญญาสองปี นอกจากนี้ หากคุณอนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 2.95% + 0.15 ดอลลาร์

รับ ChowNow Direct

เมนูขึ้น

UpMenu เป็นระบบสั่งอาหารออนไลน์อีกระบบหนึ่งที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถสั่งอาหาร (และชำระเงิน) ผ่านแอพมือถือ (iOS และ Android) เว็บไซต์ของคุณหรือ Facebook

ระบบนี้รวมฟีเจอร์อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า เช่น การชำระเงินออนไลน์และการสั่งจองล่วงหน้า ในขณะที่ร้านอาหารสามารถระบุเวลาทำการ มูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ พื้นที่จัดส่ง และอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ UpMenu ยังสามารถรองรับร้านอาหารได้หลายแห่ง

ข้อดี

• เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบครบวงจรเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองและปรับ SEO ให้เหมาะสม
• แอพ iOS และ Android ที่มีแบรนด์
• ลูกค้าสามารถให้ทิปคนขับผ่านระบบได้
• แผนทั้งหมดมีฟังก์ชันที่ดี (นอกเหนือจากข้อจำกัดการสั่งซื้อที่กล่าวถึงด้านล่าง)

ข้อเสีย

• มีข้อจำกัดที่เข้มงวดเกี่ยวกับจำนวนคำสั่งซื้อที่คุณสามารถดำเนินการได้ในแต่ละเดือนสำหรับแผนราคาต่ำกว่าสองแผน (เฉพาะรายการที่แพงที่สุดเท่านั้นที่รวมคำสั่งซื้อแบบไม่จำกัด) เกินขีดจำกัดจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $1.90 สำหรับคำสั่งซื้อพิเศษแต่ละรายการ

ราคา

• UpMenu มีให้บริการในสามแผน: ฐาน ($ 49) ราคามาตรฐาน ($ 89) และพรีเมียม ($ 169) ราคาเหล่านี้เป็นราคาต่อเดือนสำหรับสถานที่เดียว

รับเมนู

ทางเลือกในการลงทุนในระบบสั่งอาหารออนไลน์ของร้านอาหาร

คุณจะสังเกตเห็นว่าระบบสั่งอาหารออนไลน์สำหรับร้านอาหารนั้นค่อนข้างแพง โดยส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน

เป็นที่ยอมรับว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีระบบการสั่งซื้อแบบมืออาชีพตั้งแต่เริ่มแรก ในขณะที่บางระบบจะสร้างเว็บไซต์หรือแอพให้คุณด้วย ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาทั้งหมดได้รับการสนับสนุนอย่างดี

อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกอื่นหากคุณมีไซต์ WordPress ที่คุณสร้างขึ้นเอง - ปลั๊กอินเมนู

มีสินค้าเหล่านี้มากมาย และหลายรายการยังมีความสามารถในการสั่งซื้อออนไลน์และบันทึกการชำระเงินอีกด้วย ตรวจสอบบทความของ WPLift “10 สุดยอดปลั๊กอิน WordPress เมนูร้านอาหารในปี 2021” เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

ระบบสั่งอาหารออนไลน์ที่คุณชอบคืออะไร?

คุณดำเนินกิจการร้านอาหารหรือธุรกิจเกี่ยวกับอาหารประเภทอื่นๆ หรือไม่? โรคระบาดส่งผลกระทบต่อการค้าขายสำหรับคุณอย่างไร? และคุณใช้มาตรการใดเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณอยู่รอด เช่น การรับคำสั่งซื้ออาหารออนไลน์ ถ้าใช่ คุณใช้ระบบสั่งอาหารออนไลน์ของร้านอาหารที่เป็นกรรมสิทธิ์เหมือนที่ฉันพูดถึงหรือเปล่า หรือคุณขยายไซต์ WordPress โดยใช้ปลั๊กอินเมนู?

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ฉันหวังว่าธุรกิจของคุณจะสามารถฝ่าพายุออกไปได้ และสิ่งต่างๆ ก็เริ่มกลับมาหาคุณอีกครั้ง เพราะตอนนี้โลกดูจะคุ้นเคยกับวิถีชีวิตใหม่