Meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress pour engager les utilisateurs
Publié: 2018-06-04
Dernière mise à jour - 30 septembre 2020
Si vous avez un site WordPress, vous connaissez l'importance d'un plugin de formulaire de contact. WordPress n'a aucune option intégrée pour cela. Et, il est important que les visiteurs de votre site aient un formulaire de contact pour interagir avec votre site. En plus de fournir un accès facile aux utilisateurs de votre site, les formulaires de contact peuvent vous aider indirectement contre les spammeurs et autres. De plus, les capacités des formulaires de contact varient d'une simple interface de communication à des outils plus compliqués avec une logique conditionnelle. Dans cet article, nous examinerons certaines des utilisations des plugins de formulaire de contact WordPress et essayerons de trouver les meilleurs disponibles sur le marché.
Utilisations des plugins de formulaire de contact WordPress
Voici quelques-unes des utilisations importantes d'un formulaire de contact WordPress.
Accessibilité aux utilisateurs
Les utilisateurs de votre site trouveront le formulaire de contact comme un accès facile à vous. Comparé à un contact sur votre téléphone ou à la saisie d'un e-mail, cela donnerait l'impression d'un accès plus direct au site. En effet, un formulaire de contact serait plus fiable car quelle que soit l'heure, les utilisateurs peuvent laisser un message.
Plus sécurisé
Les formulaires de contact sont beaucoup plus sécurisés que la simple publication de votre adresse e-mail sur votre site. Vous êtes plus susceptible de recevoir beaucoup de spams lorsque vous publiez votre identifiant de messagerie. Avec le formulaire de contact, tout ce processus devient plus sécurisé. Comme mesure de sécurité supplémentaire, vous pouvez même configurer une option CAPTCHA sur votre site pour exclure les robots.
Possibilité de personnalisation
Contacter via un formulaire garantit que vous pouvez également collecter les informations nécessaires auprès des utilisateurs. En fait, cela est plus utile aux utilisateurs car vous seriez en mesure de les aider de manière plus spécifique. Ceci est particulièrement pertinent si les utilisateurs vous contactent pour obtenir des informations sur ce que vous proposez sur votre site. Plus ils seront précis, plus il sera facile de les aider.
Et, vous pouvez même utiliser des options avancées comme la logique conditionnelle pour le rendre encore meilleur. En fonction des choix qu'un utilisateur fait sur le formulaire, des champs supplémentaires peuvent être affichés pour collecter des informations plus pertinentes. Cela vous aiderait à organiser vos stratégies de communication de manière plus efficace.
Options pour créer un meilleur flux de travail
En fonction de la complexité de votre site, différentes personnes peuvent traiter des requêtes sur différents services. Les formulaires de contact avancés vous aideront à diriger automatiquement les requêtes vers l'identifiant de messagerie approprié. Cela réduira l'effort manuel d'envoi au bon identifiant de messagerie et vous fera gagner du temps et des efforts.
Vous pourrez mesurer l'intérêt des utilisateurs pour votre site
Par rapport au tri des e-mails, les requêtes sur un formulaire de contact refléteraient davantage l'intérêt des utilisateurs pour votre site. Ceux qui utilisent le formulaire de contact sont certainement des visiteurs de votre site, et sont intéressés par ce que vous proposez. Si vous exploitez une entreprise en ligne, ce serait certainement un bon point pour commencer vos efforts de marketing.
Intégrer des outils marketing
Une élaboration du point précédent, vous pouvez réellement intégrer des outils marketing à vos formulaires de contact pour un meilleur engagement avec les clients potentiels. Par exemple, vous pouvez conserver une case à cocher pour envoyer aux clients les dernières informations concernant votre site ou vos produits. Si vous connectez un outil de marketing par e-mail à votre formulaire de contact, vous pouvez facilement maintenir un engagement continu avec vos utilisateurs.
Meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress
Nous allons maintenant discuter de certains des meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires avancés sur votre site.
Formes de gravité
C'est l'une des meilleures options dont vous disposez lorsque vous recherchez une solution avancée pour le formulaire de contact WordPress. Plus que de conserver un canal d'engagement client, cela vous aidera à convertir vos prospects en ventes réussies. Vous pouvez en savoir plus sur les stratégies pour augmenter votre taux de conversion ici. Gravity Forms est une solution facile à configurer et qui offre de nombreuses fonctionnalités pour créer des formulaires puissants.
Ce plugin a un éditeur de formulaire visuel qui vous aidera à créer des formulaires selon vos goûts en quelques minutes. Il vous propose plus de 30 champs de formulaire que vous pouvez choisir à volonté pour créer votre formulaire unique. Vous pouvez personnaliser vos formulaires pour les adapter aux besoins spécifiques de vos utilisateurs à l'aide d'une logique conditionnelle. L'option de notification par e-mail vous tiendra au courant de toute nouvelle réponse que vous recevrez via vos formulaires de contact. Si les formulaires sont relativement plus longs, vous pouvez autoriser les utilisateurs à les enregistrer partiellement et à y revenir ultérieurement. Gravity Forms permet également le téléchargement de fichiers et effectue des calculs mathématiques basés sur les valeurs soumises dans les champs.
Il aide également à prévenir le spam avec des options CAPTCHA élaborées. De plus, la conception réactive vous aide à gérer les visiteurs utilisant tous les appareils. Si vous collectez des informations ou des entrées pour un événement programmé ou un accès limité, Gravity Forms peut être programmé en conséquence. Et, si vous autorisez le contenu généré par les utilisateurs sur votre site, vous pouvez créer directement des publications WordPress à partir de ce que les utilisateurs ajoutent sur les formulaires.
Une pléthore de modules complémentaires
Gravity Forms vous permet d'intégrer beaucoup plus de fonctionnalités à l'aide de modules complémentaires tiers qui peuvent être très utiles. Il s'agit notamment de MailChimp, AWeber, Help Scout, Trello, Stripe, PayPal Payments Pro, etc. Ces modules complémentaires peuvent vous aider dans divers aspects de votre site, tels que l'intégration des e-mails, le marketing, la gestion des flux de travail, l'intégration des paiements, etc. Si vous recherchez une intégration de Gravity Forms et Square, nous avons publié une revue d'un plugin pratique.
Gravity Forms garantit à ses utilisateurs le meilleur support possible. Vous trouverez une documentation détaillée et une section FAQ élaborée pour vous aider à trouver des réponses par vous-même également. La licence de base du plugin Gravity Forms utilisable sur un seul site vous coûterait 59 $ par an. Pour trois sites, vous pouvez utiliser le site Pro, qui coûterait 159 $. La licence Elite, qui coûte 259 $, peut être utilisée sur un nombre illimité de sites et est également livrée avec tous les modules complémentaires Elite.
Formes Ninja
Ninja Forms est un autre excellent outil que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires avancés sur votre site WordPress. Il est vraiment flexible et offre une intégration parfaite avec votre site WordPress. Et une bonne chose est que vous pouvez l'essayer et obtenir un remboursement dans les 14 jours. Il vous donne un excellent contrôle pour créer votre formulaire comme vous le souhaitez.
Avec l'aide de Ninja Forms, vous pouvez entrer dans les moindres détails de chacun des champs de formulaire que vous créez sur votre site. Vous pouvez utiliser plusieurs façons de l'ajouter à votre site, y compris le shortcode, le widget, la fonction de thème, etc. Avec un beaucoup de fonctions, de filtres et de crochets, c'est un outil convivial pour les développeurs qui permet une personnalisation facile. De plus, des fonctionnalités telles que les mises à jour en un clic en font un outil extrêmement simple à utiliser. En outre, il fournit des traductions dans plusieurs langues pour un engagement utilisateur sans tracas.
Ninja Forms propose une large gamme de modules complémentaires pour intégrer des fonctionnalités supplémentaires à vos formulaires. Ceux-ci incluent les téléchargements de fichiers, zapier, paypal express, les formulaires en plusieurs parties et plus encore. Vous pouvez en savoir plus sur un plugin qui offre l'intégration de Ninja Forms Square, si votre entreprise est basée aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie ou au Japon. Ninja Forms propose également une documentation détaillée et une assistance après achat fiable. Les plans tarifaires sont les suivants.
- Forfait personnel pour un seul site à 99 $ par année.
- Forfait professionnel pour 20 sites à 199 $ par année.
- Plan d'agence pour sites illimités à 499 $ par an.
De plus, vous pouvez obtenir plus de 40 modules complémentaires au prix de 29 $ à 129 $.
Formulaire de contact 7
Les deux solutions dont nous avons discuté jusqu'à présent sont des options premium. Maintenant, si vous voulez une option gratuite pour configurer des formulaires sur votre site, ne cherchez pas plus loin que le plugin Contact Form 7. C'est l'un des plugins les plus populaires du répertoire de plugins WordPress et offre d'excellentes fonctionnalités et options de personnalisation. Avec plus de 5 millions de téléchargements actifs, la popularité du plugin Contact Form 7 est vraiment difficile à battre. En plus de cela, il a obtenu plus de 1100 critiques cinq étoiles.
Contact Form 7 propose plusieurs formulaires de contact et personnalisez-les à votre guise à l'aide d'un balisage simple. Certaines des fonctionnalités supplémentaires de ce plugin incluent les formulaires de soumission basés sur AJAX, reCAPTCHA et Akismet pour la prévention du spam.
Le formulaire de contact 7 est une très bonne option si vous ne recherchez qu'une simple option de formulaire sur votre site. Il vous conviendra si vous débutez et que vous ne souhaitez pas encore opter pour une option premium. Vous pouvez télécharger l'installer en une procédure simple. La personnalisation du contenu du formulaire n'est pas non plus si difficile, ce que vous pouvez faire à partir de la page des paramètres du plugin.
Formulaires WP
WP Forms est un autre constructeur de formulaires parfaitement convivial que vous pouvez utiliser sur votre site WordPress. L'interface glisser-déposer le rend particulièrement facile à manipuler, même pour ceux qui débutent avec WordPress. De plus, ils ont plusieurs formulaires prédéfinis, que vous pouvez utiliser et gagner plus de temps. Il est adapté aux mobiles et possède des fonctionnalités telles que la logique conditionnelle intelligente pour rendre vos formulaires plus avancés et plus précis.
WP Forms possède des fonctionnalités utiles telles que les notifications instantanées, qui vous aideront à répondre rapidement aux requêtes de vos utilisateurs. Vous pouvez gérer toutes les réponses que vous obtenez via les formulaires de contact en un seul endroit et gérer facilement la façon dont vous agissez en conséquence. L'intégration d'outils marketing et l'intégration facile de formulaires à différents endroits de votre site le rendent d'autant plus précieux. De plus, il fournit un contrôle automatique du spam pour vous assurer d'avoir un problème de moins à gérer.
L'intégration des services de paiement à vos formulaires est trop facile lorsque vous utilisez WP Forms. De plus, il est également hautement personnalisable, avec des options pour ajouter des fonctionnalités avec des codes CSS ou HTML personnalisés. Une documentation ingénieuse et un support de qualité faciliteraient vraiment le travail avec WP Forms. La version de base du plugin est disponible pour 49 $ par an. De plus, les versions Pro et Agency sont disponibles à 99 $, 199 $ et 349 $ respectivement.
Découvrez également plus d'options pour le logiciel Form Builder qui vous aideront à créer des formulaires et à vendre des produits en ligne.
Conclusion
Un constructeur de formulaire de contact est en quelque sorte une nécessité si vous gérez un site WordPress. Cela aide vos utilisateurs à vous contacter plus facilement. Il a une portée immense dans les initiatives de marketing et de relation client. Si vous gérez une boutique en ligne, la création de formulaires devient d'autant plus importante. Dans cet article, nous avons discuté de certains des meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress avec des fonctionnalités avancées. Partagez avec nous vos expériences de travail avec l'un d'entre eux dans la section des commentaires.
Lectures complémentaires
- Compléments de produits WooCommerce
- Options de marketing par e-mail pour une entreprise basée sur WordPress